SPACE USER AFFITTUARI

Transcript

1 Guida per gli SPACE USER AFFITTUARI 2016 Copyright What a Space Srl. All rights reserved.

2 Vuoi lanciare il tuo prodotto? Raggiungere i tuoi clienti in momenti e luoghi diversi durante il corso dell anno? Farti conoscere ad un pubblico mirato? What a Space è quello che fa per te!

3 Quali spazi puoi trovare su What a Space? I più diversi! Potrai scegliere fra tantissimi spazi adibiti a: What è una a Space pia web p ttaforma tempo er l affitto raneo di spa comm zi ercial i. negozio, vetrina, locale, showroom, bar, capannone, cascina, garage, laboratorio, magazzino, piscina, sala riunioni, studio, teatro, ufficio, o qualsiasi spazio per uso commerciale. A cosa serve questa guida? In questa guida dedicata proprio a te, ti spiegheremo nel dettaglio come funziona il nostro servizio e come utilizzarlo al meglio in tre semplici step. Troverai inoltre dei consigli specifici per ogni fase, una sezione dedicata alle FAQ e indicazioni su come contattarci per avere ulteriore assistenza.

4 SOMMARIO 1 Trova lo spazio più adatto alle tue esigenze 2 Contatta lo Space Ower e segui le tue richieste / pag 7 3 Procedi con il pagamento / pag 10 / pag 5

5 TROVA LO SPAZIO PIU ADATTO ALLE TUE ESIGENZE Trova lo spazio più adatto alle tue esigenze 1 Vai sul nostro sito: Esplora gli spazi disponibili cliccando su Cerca uno Spazio. o inserisci la provincia e la tipologia di spazio che cerchi nella barra di ricerca che vedi al centro: Clicca su Tutti i filtri per cercare gli spazi che rispondono alle tue esigenze. Per selezionare la provincia che t interessa, scrivila nell apposito riquadro sulla mappa. PAG 5

6 TROVA LO SPAZIO PIU ADATTO ALLE TUE ESIGENZE Trova lo spazio più adatto alle tue esigenze FAQ 1 Una volta che hai specificato i filtri che ti interessano, clicca su Mostra gli Spazi. Ricordati di specificare le date che ti interessano. Quali tipologie di affitto sono disponibili? Affitto intero: di tutto lo spazio Affitto parziale: di una parte dello spazio, maggiore di una stanza Una stanza: solo una stanza dello spazio In parte/intero: spazi che offrono sia l affitto di una singola sala che di tutto lo spazio. Quali sono i costi di utilizzo del servizio What a Space? La ricerca di uno spazio e il nostro supporto sono completamente gratuiti. Per ogni affitto concluso ti chiediamo una percentuale variabile tra il 6% e il 12% (IVA esclusa) dell importo lordo della transazione. Il pagamento per il servizio di What a Space va fatto tramite bonifico bancario e saldato prima dell inizio del periodo di affitto. E se non trovo nulla che faccia al caso mio? Nessun problema. Compila l apposito form che trovi cliccando su Contattaci, spiegaci le tue necessità e ti invieremo al più presto le nostre migliori proposte. Adesso puoi scegliere fra gli spazi che hai filtrato. Ricordati di esplorare tutte le pagine disponibili per trovare lo spazio perfetto per te! PAG 6

7 CONTATTA LO SPACE OWNER E SEGUI LA TUA RICHIESTA Contatta lo Space Owner e segui la tua richiesta 2 Una volta trovato lo spazio che fa per te, seleziona le date che t interessano e clicca su Invia una Richiesta (ricordati, non è vincolante). PAG 7

8 Contatta lo Space Owner e segui la tua richiesta CONTATTA LO SPACE OWNER E SEGUI LA TUA RICHIESTA 2 Compila tutti i campi nel modo più dettagliato possibile, per far sì che il proprietario dello spazio sappia cosa ti serve. Quando hai compilato tutti i campi, clicca Invia. Ricorda: Se non ti sei registrato prima di inviare la richiesta o non hai effettuato il login, ti verrà richiesto di farlo. Se invece sei già registrato, vedrai la conferma dell invio della tua richiesta. A questo punto arriverà una di notifica alla casella di posta del tuo Space Owner. PAG 8

9 Contatta lo Space Owner e segui la tua richiesta CONTATTA LO SPACE OWNER E SEGUI LA TUA RICHIESTA 2 Quando lo Space Owner avrà preso una decisione in merito alla tua richiesta, riceverai una . Puoi comunque controllare lo stato della tua richiesta in qualsiasi momento direttamente dal nostro sito Dopo aver effettuato il login (in alto a destra), clicca sulla sezione Le mie richieste del tuo account. E seleziona la richiesta che intendi controllare. SE LO SPACE OWNER ACCETTA LA TUA RICHIESTA FAQ Posso richiedere dei servizi aggiuntivi? Certo! Servizi aggiuntivi quali catering, dj, fotografo, commesse, allestitori e tutto ciò di cui hai bisogno per la tua attività sono a tua disposizione compilando la richiesta. Se hai bisogno di ulteriore aiuto contattaci via chat oppure via e ti forniremo tutto quello di cui hai bisogno. Posso vedere lo spazio prima di prenotarlo? Una volta trovato lo spazio che pensi faccia al caso tuo e inviata la richiesta allo Space Owner, potrai accordarti direttamente con lui/lei per per poterlo visitare. Lo Space Owner può accettare la tua richiesta senza fare modifiche o proporti un prezzo personalizzato. In questo caso, tu puoi valutare se confermarla o annullarla, attraverso gli appositi pulsanti. Puoi dialogare direttamente con lo Space Owner attraverso la messaggistica, per avere ulteriori informazioni, concordare un prezzo diverso o aggiungere dei servizi. SE LO SPACE OWNER RIFIUTA LA TUA RICHIESTA Se lo Space Owner rifiuta la tua richiesta ti lascerà un messaggio per spiegarne i motivi. PAG 9

10 PROCEDI CON IL PAGAMENTO Procedi con il pagamento 3 Una volta che avrai confermato un offerta, la piattaforma invierà ad entrambi una mail di conferma con i dettagli, le cifre finali concordate e gli estremi per il bonifico a What a Space. Cliccando sul bottone Concorda i dettagli verrai riportato alla pagina della tua richiesta, per eventualmente continuare a dialogare con lo Space Owner tramite la messaggistica. I dettagli dell acconto e del saldo dello spazio li deciderai direttamente con lo Space Owner. Potrà inoltre venirti richiesto di pagare un deposito cauzionale. FAQ Una volta pagato l acconto o il saldo per lo spazio dello Space Owner, procedi al pagamento del servizio di What a Space, tramite bonifico bancario e seguendo le istruzioni che riceverai via mail. Cosa sono i depositi cauzionali? Un deposito cauzionale aiuta a proteggersi da qualsiasi imprevisto che può accadere durante l affitto dello spazio. Lo Space Owner deve aggiungere un deposito cauzionale al proprio annuncio, separatamente dal totale della prenotazione. Si lascia a Space Owner e Space User la completa gestione della cauzione e i suoi conseguenti reclami. COMING SOON... Tra non molto What a Space ti potrà aiutare anche in questa parte del servizio. Molto presto abiliteremo anche il pagamento online direttamente tramite la piattaforma! PAG 10

11 Contattaci a: