AGENDA LIFEGATE ENERGIA CLIENTI

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2 AGENDA 1 2 LIFEGATE ENERGIA CLIENTI 3

3 1 1.1 Chi siamo 1.2 Punti di forza 1.3 Cosa facciamo LIFEGATE Il punto di riferimento per lo sviluppo sostenibile.

4 LIFEGATE 1 LA SOSTENIBILITÀ È L UNICA CHIAVE PER: Creare un immagine solida e credibile Costruire un business sano nel lungo periodo Accedere a nuovi capitali Ridurre i costi Accedere a nuovi mercati Gestire al meglio i rischi Avere dipendenti efficienti e soddisfatti 4

5 LIFEGATE CHI SIAMO PUNTI DI FORZA COSA FACCIAMO LifeGate, fondata nel 2000 da Marco Roveda, pioniere del biologico grazie alla creazione di Fattoria Scaldasole, rappresenta oggi in Italia il punto di riferimento per le tematiche della sostenibilità. LifeGate supporta le aziende nel loro percorso di sviluppo sostenibile attraverso il nuovo modello di impresa People, Planet e Profit, offrendo consulenza su sostenibilità, comunicazione, e fornitura di energia rinnovabile. LifeGate, inoltre, attraverso un network di comunicazione (LifeGate.it, LifeGate and Sound, social media, newsletter, app mobile, ecc.), coinvolge una community di oltre 5 milioni di persone, promuovendo uno stile di vita sostenibile. 2 5

6 1 LIFEGATE CHI SIAMO PUNTI DI FORZA COSA FACCIAMO LifeGate mette a frutto la propria esperienza e creatività in progetti di consulenza sostenibile e di comunicazione. TITOLARITÀ LifeGate nasce dall esperienza di Marco Roveda, punto di riferimento del biologico in Italia come fondatore di Fattoria Scaldasole e detentore di numerosi premi nazionali ed internazionali, tra cui: Worldshift Council on the G-20 (2010): rappresentante dell Italia World Economic Forum (2008): Imprenditore Sociale dell anno per l Italia Camera di Commercio di Milano (1997): Imprenditore dell anno per la qualità della vita CONTENUTI Know how costruito in oltre 13 anni di attività di consulenza. Team di professionisti con profonda expertise in tutte le aree della Sostenibilità: Esperti in CSR, esperti scientifici ed esperti di comunicazione Leader in Italia dal 2002 per attività di carbon offsetting Team di giornalisti, grafici e web designer a supporto delle attività sviluppate sul LifeGate media network e dei progetti sviluppati per i clienti Premio Cenacolo per l editoria e l innovazione (2002) La Felicità nel Cambiamento, l e-book di LifeGate Planet Onlus, alla cui realizzazione hanno contribuito numerosi premi Nobel, attori, compositori e personaggi di fama mondiale. Ervin Laszlo Marco Roveda Mikhail Gorbaciov Wangari Maathai Adolfo Pérez Esquivel Shirin Ebadi Lester Brown Deepak Chopra...ed ancora molti altri volti del cambiamento.

7 LIFEGATE 1 CHI SIAMO PUNTI DI FORZA COSA FACCIAMO Corriere Economia - 08/04/ Casa Naturale - 04/ IlSole24Ore.com - 10/12/ Sette Corriere della Sera- 06/12/ Gioia - 21/12/ Affari e Finanza -17/03/2014

8 1 LIFEGATE CHI SIAMO PUNTI DI FORZA COSA FACCIAMO Facebook utenti anno Twitter Linkedin Oltre ascoltatori in FM ascoltatori in streaming eventi di arte e sostenibilità (Talenti per Natura, Ecopark, Earth Day ) newsletter people user apple newsletter business user android 8

9 1 LIFEGATE CHI SIAMO PUNTI DI FORZA COSA FACCIAMO La community di LifeGate è formata in prevalenza da consumatori residenti nel centro- nord, principalmente dai 30 ai 55 anni (87%) in prevalenza donne (66%), con un elevato profilo culturale (il 51% di laureati). Sono provenienti per il 27% da grandi città (superiori ai abitanti) un dato che supera di 3 volte la media nazionale; inoltre è interessante evidenziare che il 22% dichiara di essere vegetariano, un valore oltre 3 volte quello nazionale. È una community che, pur essendo complessa ed eterogenea, dimostra di essere accomunata da valori ed interessi simili che sembrano attraversare le generazioni, provenienze geografiche e le differenze di genere. Si tratta di consumatori consapevoli, attenti e informati; i loro valori e le scelte di vita sono al centro delle proprie leve di acquisto, ponendo grande attenzione al comportamento delle aziende in fatto di produzione ed erogazione di servizi. Sono pronti a cambiare opinione sulle aziende produttrici di beni e servizi se queste mostrano una chiara e forte intenzione ad operare nel rispetto delle persone e dell ambiente. È forte l attenzione alla reputazione delle aziende e alla ricerca attiva di informazioni sull origine dei prodotti per acquistare in modo consapevole soprattutto attraverso gli strumenti digitali di nuova generazione.. Dati forniti da un indagine quantitativa sulla community di LifeGate. Base campionaria di 1010 rispondenti Ottobre

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11 ENERGIA LifeGate Energy si posiziona come partner strategico delle aziende sul tema energetico supportandole nell ottimizzazione di tutte le attività: consumi di energia (elettricità e gas), spesa energetica ed efficienza energetica. 2

12 ENERGIA I SERVIZI ENERGIA ELETTRICA GAS NATURALE COMUNICAZIONE LifeGate offre servizi nelle varie fasi del processo di efficienza energetica MISURAZIONE DEI CONSUMI AUDIT ENERGETICO REALIZZAZIONE E IMPLEMENTAZIONE PIANIFICAZIONE E BUSINESS PLANNING Misura dei consumi per la successiva realizzazione dei progetti. Fase di analisi dei dati sui consumi per individuare le opportunità di ottimizzazione Fase di studio della fattibilità tecnica ed economica di un progetto Supporto per ricerca finanziamenti, gestione TEE. Fornitori per realizzazione impianti: FER, Calore, Biomasse, altro Prima, seconda e terza fase sono di natura consulenziale /09/

13 ENERGIA I SERVIZI ENERGIA ELETTRICA GAS NATURALE COMUNICAZIONE Gestione dei dipendenti LifeGate Energy è l unico operatore elettrico riconosciuto dall authority a fornire alle aziende energia elettrica rinnovabile certificata a Impatto Zero e gas che prevede la tutela di 1 mq di foresta per ogni smc di gas consumato. Grazie a LifeGate Energy le aziende possono contare su: Un servizio di qualità nessun call center ma un account commerciale dedicato una struttura amministrativa dedicata che potrà dipanare tutti i dubbi sulla filiera dell'energia e sulle diverse componenti della bolletta Un servizio trasparente propone prezzi chiari e competitivi non prevede richiesta di fideiussioni o depositi cauzionali non ha costi di attivazione e non nasconde costi extra Un servizio certificato non prevede contrattualmente vincoli temporali o penali in caso di disdetta Un servizio riconosciuto possibilità di utilizzo di un marchio credibile come LifeGate riconosciuto dal mercato come punto di riferimento della sostenibilità visibilità su un network di comunicazione che conta una community di oltre 2 milioni di contatti 13 04/09/

14 ENERGIA I SERVIZI ENERGIA ELETTRICA GAS NATURALE COMUNICAZIONE Filiera AUTORITA ENERGIA ELETTRICA E GAS organismo indipendente per la regolazione e il controllo dei servizi del settore elettrico e del gas Gestione dei dipendenti PRODUZIONE ENERGIA ELETTRICA Produce e immette nella rete con processo inquinante energia proveniente da combustibili fossili, generando ogni anno circa 150 milioni di tonnellate di gas a effetto serra. PRODUTTORE ENERGIA RINNOVABILE Produce e immette nella rete con processo non inquinante energia da fonte rinnovabile: idroelettrica, solare, eolica... GROSSISTA LIFEGATE Acquista e rivende energia prodotta da fonte rinnovabile, di origine certificata. TERNA - RETE DI TRASMISSIONE NAZIONALE È l attività di trasporto e di trasformazione dell energia elettrica sulla rete. DISTRIBUTORE LOCALE Si occupa della distribuzione locale all energia. IMPATTO ZERO Calcolo delle emissioni di CO 2 generate dalle attività di produzione e commercializzazione dell'energia. Compensazione di tali emissioni contribuendo alla creazione e tutela di foreste in crescita /09/

15 ENERGIA I SERVIZI ENERGIA ELETTRICA GAS NATURALE COMUNICAZIONE Filiera Terna, GSE e LifeGate insieme per compensare le emissioni di CO 2 delle attività di comunicazione. Terna ha reso a Impatto Zero il periodico di informazione interna Terna News, il Bilancio Finanziario e il Rapporto di Sostenibilità Qual è l attività di Terna? Il compito di Terna è quello di assicurare alla collettività un servizio di interesse pubblico: la trasmissione di energia elettrica. Pertanto Terna si occupa della gestione, manutenzione e sviluppo della rete di trasmissione nazionale, nonché della gestione dei flussi di energia attraverso il sistema di dispacciamento. Il GSE ha reso a Impatto Zero il bilancio sociale 2011 Qual è il ruolo del Gestore dei Servizi Energetici? Il Gestore dei Servizi Energetici promuove lo sviluppo delle fonti rinnovabili in Italia attraverso l'erogazione degli incentivi previsti dalla normativa nazionale agli impianti di generazione e con campagne di informazione per un consumo di energia elettrica responsabile e compatibile con le tematiche dello sviluppo sostenibile /09/

16 ENERGIA I SERVIZI ENERGIA ELETTRICA GAS NATURALE COMUNICAZIONE Offerta OFFERTA A PREZZO VARIABILE Trasparenza dei prezzi Indice ITEC verificabile su OFFERTA A PREZZO FISSO Annullamento dei rischi di fluttuazione dei prezzi Programmazione della spesa per l energia elettrica per un periodo di 12 mesi 16 04/09/

17 ENERGIA I SERVIZI ENERGIA ELETTRICA GAS NATURALE COMUNICAZIONE Fasce di Consumo L energia viene prelevata durante la giornata (ore). Le ore sono raggruppate in diverse fasce orarie. Ad ogni fascia di prelievo (F1, F2, e F3 - vedi tabella) corrispondono diversi prezzi /09/

18 ENERGIA I SERVIZI ENERGIA ELETTRICA GAS NATURALE COMUNICAZIONE Tariffa Come si compone una fattura di energia elettrica Prezzo Energia e Dispacciamento Prezzo di commercializzazione e vendita PED PCV Componenti A PE Determinato dall Autorità PD Determinato dall Autorità Oneri Generali Componenti UC Distribuzione 55% (circa) sull importo totale ante imposte della bolletta 5% sull importo totale ante imposte della bolletta Trasporto e Distribuzione Trasmissione Misura Misura N.B. alle componenti indicate vanno aggiunte le Imposte e l IVA Variano in funzione della potenza e della residenza 18 04/09/

19 ENERGIA I SERVIZI ENERGIA ELETTRICA GAS NATURALE COMUNICAZIONE Prezzo Energia e Dispacciamento Prezzo di commercializzazione e vendita Oneri Generali PED PCV Componenti A Componenti UC Corrispettivo espresso in c /kwh, a copertura dei costi sostenuti dal fornitore per l acquisto e il dispacciamento dell energia elettrica destinata ai clienti. E fissato dall A.E.E.G. ed aggiornato trimestralmente. Corrispettivo espresso in c /kwh, a copertura dei costi di commercializzazione sostenuti dal fornitore. Viene aggiornato annualmente dall A.E.E.G. Coprono gli oneri sostenuti nell interesse generale del sistema elettrico e sono individuati dal Governo con decreto o dal Parlamento tramite legge. Fissati dall A.E.E.G. e aggiornati periodicamente. Espressi in c per pdp e in c /kwh. Coprono ulteriori elementi di costo del servizio elettrico. Fissate dall A.E.E.G. ed aggiornate periodicamente. Trasporto e Distribuzione Misura Distribuzione Trasmissione Misura Coprono i costi per il trasporto dell energia elettrica sulle reti di distribuzione e le relative attività commerciali (fatturazione, gestione contratti etc). Fissati da ciascun distributore mediante apposita proposta all A.E.E.G.. Espressi in: c per pdp per anno (corrispettivo fisso), c /kwh per anno (corrispettivo di potenza); c /kwh per anno (corrispettivo di energia). Vengono pagati da tutti i clienti finali. Copre i costi di trasporto dell energia elettrica sulla rete di trasmissione nazionale. Fissata dall A.E.G.G. entro il 31 luglio dell anno precedente a quello di efficacia. E espressa in c /kwh. E pagata da tutti i clienti finali Copre i costi di installazione e manutenzione del misuratore (contatore), nonché i costi di rilevazione e registrazione delle misure. E aggiornata annualmente dall A.E.E.G.. E espressa in c per pdp per anno. E pagata da tutti i clienti. N.B. alle componenti indicate vanno aggiunte le Imposte e l IVA 19 04/09/

20 ENERGIA I SERVIZI ENERGIA ELETTRICA GAS NATURALE COMUNICAZIONE Offerta OFFERTA A PREZZO FISSO Annullamento dei rischi di fluttuazione dei prezzi Programmazione della spesa per un periodo di 12 mesi 20 04/09/

21 ENERGIA I SERVIZI ENERGIA ELETTRICA GAS NATURALE COMUNICAZIONE Con LifeGate Energy il costo della bolletta si trasforma in un valore da comunicare (energia rinnovabile a Impatto Zero ). Attraverso il kit di comunicazione è possibile dimostrare che l energia che si utilizza è 100% rinnovabile, di origine certificata e a Impatto Zero. Al momento dell attivazione (partenza della fornitura) il cliente riceverà un di benvenuto con descrizione del materiale da scaricare e da utilizzare per comunicare la scelta virtuosa /09/

22 ENERGIA I SERVIZI ENERGIA ELETTRICA GAS NATURALE COMUNICAZIONE LOGO E LINEE GUIDA E REGOLAMENTO D UTILIZZO CERTIFICATO PERSONALIZZATO ECO-CONSIGLI Documento esplicativo in cui vengono fornite tutte le informazioni relative all utilizzo del marchio. Il logo di LifeGate Energy può essere utilizzato su tutti i materiali di comunicazione abbinandolo alla frase: nome azienda utilizza 100% energia rinnovabile ad Impatto Zero. Certificato che attesta l utilizzo di energia elettrica rinnovabile a Impatto Zero. Vengono fornite regole base per una corretta e condivisa policy sostenibile /09/

23 I NOSTRI MIGLIORI CLIENTI LifeGate lavora con imprese, enti e istituzioni appartenenti ai più svariati settori di mercato. 3