Guida all installazione

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1 Guida all installazione Come collegare e predisporre il tuo per l utilizzo

2 Introduzione Questa guida descrive le azioni necessarie per l installazione dell, il dispositivo che permette al tuo telefono e al tuo computer di dialogare con la rete FASTWEB, e l attivazione del servizio FASTWEB ADSL. Per installare l e gli accessori e per predisporre l attivazione del servizio in modo autonomo, dovrai eseguire una sequenza di azioni seguendo l esatto ordine qui di seguito descritto. ATTENZIONE!!! Non collegare l hag all impianto telefonico finchè la tua linea non sarà attiva - vedi punto 2 della presente guida all installazione - in quanto l potrebbe danneggiarsi in modo irreparabile. Prima di eseguire le azioni qui di seguito descritte, dovrai: attendere la notifica dell attivazione del servizio da parte di FASTWEB che avverrà tramite SMS in alternativa è possibile consultare il link verifica lo stato di attivazione presente sul sito L installazione non adeguata dell, l utilizzo non appropriato o una manutenzione eseguita non correttamente possono aumentare il rischio di danneggiare irreparabilmente l stesso o l impianto telefonico nonché provocare infortuni alle persone. Ti consigliamo quindi di seguire attentamente le istruzioni, le precauzioni e le avvertenze riportate in questa Guida rapida all'installazione, e di approfondire la lettura del Manuale fornito con l. Attivazione Rapida Di seguito, il dettaglio delle azioni che dovrai eseguire: 1. Controlla la fornitura 2. Verifica dell attivazione 3. Verifica l impianto telefonico 4. Prepara l impianto telefonico 5. Collega l e l eventuale telefono o fax all impianto telefonico 6. Collega l alimentatore dell e verifica l accensione delle spie luminose 7. Chiamate di prova 8. Collega l al PC attraverso il cavo Ethernet 9. Verifica la corretta impostazione di rete del PC

3 Installazione e collegamenti dell L dovrà essere collegato: all impianto telefonico al PC (opzionale) Adattatore Trip./R11 TEL TEL Filtro Doppio CAVO a Y Bianco Telefono 1 Cavo telefonico nero ADSL FASTWEB Personal Computer oppure FAX USB PC DISP Ethernet Telefono 1 2 POWER

4 Come collegare e predisporre il tuo per l utilizzo 1 Controlla la fornitura Verifica che la fornitura comprenda tutti gli elementi di seguito elencati: Guida all installazione 1 Guida rapida all'installazione (quella che stai leggendo) Confezione contenente l FASTWEB 2 adattatori tripolari MODEM TEL 1 Filtro Doppio TEL 1 Filtro Singolo 2 cavi telefonici neri 1 cavo a Y Bianco (dotato di 3 connettori con etichette colorate) 2 Verifica dell attivazione Prima di eseguire il collegamento dell all impianto telefonico, dovrai attendere la notifica della data in cui avverrà la predisposizione del servizio. Tale data ti sarà comunicata tramite SMS, oppure consultando il link Verifica lo stato di attivazione presente sul sito Non effettuare mai il collegamento dell all impianto prima della data di predispozione del servizio. Nel caso in cui il servizio FASTWEB si appoggi ad una linea telefonica già esistente nella tua abitazione, sarà possibile verificare l avvenuta predisposizione sollevando il ricevitore di un telefono esistente; se non si sente più il tono di invito alla selezione libero è possibile procedere con l attivazione, in caso contrario è necessario attendere che FASTWEB effettui la predisposizione.

5 3 Verifica l impianto telefonico Verifica lo stato dell impianto telefonico esistente: 1. Tipologia prese telefoniche (tripolare o RJ11) Prese Tripolari Prese RJ11 2. Numero dei telefoni fissi, cordless e fax attualmente in funzione. Prendi nota della tipologia di prese telefoniche e del numero di telefoni fissi, ti serviranno per completare i prossimi passi dell installazione. oppure FAX Se al tuo impianto telefonico sono collegati allarmi, combinatori telefonici, apparati di telesoccorso, centralini, sistemi intercomunicanti e smart box, dovrai interrompere la procedura di installazione qui descritta, e richiedere l intervento di un tecnico FASTWEB chiamando il Servizio Clienti FASTWEB al Numero Verde

6 4 Prepara l impianto telefonico Per predisporre il tuo impianto telefonico: 1. Individua la postazione dove installare l (per impianti con più prese è consigliata la postazione più vicina al Personal Computer) 2. Scollega dalla presa telefonica tutti i telefoni e/o fax presenti nella tua abitazione. Ecco un esempio esplicativo: Personal Computer Verifica che sulle prese non siano presenti eventuali adattatori o cavi telefonici. 5 Collega l e l eventuale telefono o fax all impianto telefonico Le operazioni necessarie al collegamento dell variano in base al tipo di presa esistente scelta per la connessione. ATTENZIONE!!! Non collegare l all impianto telefonico finché la tua linea non sarà attiva, come descritto al punto 2, per evitare possibili danneggiamenti dell.

7 Per postazione con presa di tipo tripolare 5 1. Inserisci l Adattatore Tripolare nella presa telefonica esistente 2. Inserisci il Filtro Doppio ( + Tel) nell Adattatore già connesso alla presa 3. Collega il connettore (etichetta verde) presente sul cavo a Y alla porta del Filtro Doppio contrassegnata con la scritta verde 4. Collega il connettore LINEA IN (etichetta nera) presente sul cavo a Y alla porta dell contrassegnata con la scritta nera LINEA IN 5. Collega il connettore TELEFONO 1 (etichetta grigia) presente sul cavo a Y alla porta del contrassegnata con la scritta grigia TELEFONO 1 6. Collega il cavo telefonico nero alla porta del Filtro Doppio contrassegnata con la scritta TEL 7. Collega l altra estremità del cavo telefonico nero al telefono o al fax. Filtro Doppio TEL CAVO a Y Bianco USB PC DISP Telefono 1 Ethernet ADSL FASTWEB Telefono 1 2 POWER Adattatore Trip./R11 Per postazione con presa di tipo RJ11 1. Inserisci il Filtro Doppio ( + Tel) nella presa 2. Collega il connettore (etichetta verde) presente sul cavo a Y alla porta del Filtro Doppio contrassegnata con la scritta verde 3. Collega il connettore LINEA IN (etichetta nera) presente sul cavo a Y alla porta dell contrassegnata con la scritta nera LINEA IN 4. Collega il connettore TELEFONO 1 (etichetta grigia) presente sul cavo a Y alla porta del contrassegnata con la scritta grigia TELEFONO 1 5. Collega il cavo telefonico nero alla porta del Filtro Doppio contrassegnata con la scritta TEL 6. Collega l altra estremità del cavo telefonico nero al telefono o al fax. TEL Filtro Doppio TEL CAVO a Y Bianco Telefono 1 ADSL FASTWEB USB PC DISP Ethernet Telefono 1 2 POWER

8 5 Per ripristinare un eventuale 2 telefono o fax sull impianto telefonico 1. Inserisci l Adattatore Tripolare/RJ11 alla presa telefonica esistente 2. Inserisci il Filtro Singolo sull Adattatore già connesso alla presa 3. Collega il cavo telefonico nero alla porta del Filtro Singolo contrassegnata con la scritta TEL 4. Collega l altra estremità del cavo telefonico nero al telefono o al fax. Filtro Singolo Adattatore Trip./R11 Nel caso di impianti con più prese, ogni ulteriore telefono potrà essere utilizzato con un Filtro SINGOLO aggiuntivo omologato FASTWEB, da installare come indicato precedentemente. I filtri aggiuntivi possono essere acquistati presso i punti vendita FASTWEB. Per conoscere il punto vendita più vicino puoi consultare il sito oppure chiamare il Servizio Clienti FASTWEB al numero verde Cavo telefonico nero oppure FAX 6 Collega l alimentatore dell e verifica l accensione delle spie luminose Esegui i seguenti passaggi rispettando l ordine indicato: 1. Collega l alimentatore all 2. Collega l alimentatore alla presa di rete 220V 3. Verifica l accensione del Led POWER sul fronte dell (sull non è presente nessun interruttore per l accensione, in quanto questa avviene automaticamente collegando l alla rete elettrica). POWER Luce VERDE fissa SPENTO Alimentazione attivata, funzionamento normale Alimentazione disattivata Al termine della procedura di attivazione dell, descritta in dettaglio nel manuale d uso dell stesso, verifica che il Led LINEA che indica lo stato del collegamento ADSL resti acceso con luce verde fissa.

9 6 LINEA Luce VERDE fissa SPENTO Linea ADSL sincronizzata Nessuna linea ADSL Per il significato dello stato delle spie presenti sull fai riferimento al manuale d uso dell stesso. Se la spia di alimentazione POWER è accesa e la spia LINEA non si accende entro il tempo indicato nel manuale d uso dell oppure non smette di lampeggiare (entro un tempo massimo di 15 minuti) significa che si è verificato un problema: controlla il significato del comportamento delle spie dell sul manuale d uso. Per maggiore sicurezza ripeti la manovra di spegnimento ed accensione fino a due volte, lasciando passare qualche secondo tra lo spegnimento e la successiva riaccensione; se il problema persiste contatta il Servizo Clienti FASTWEB al numero Chiamate di prova Una volta effettuato il collegamento dell e dei telefoni all impianto, verificane il corretto funzionamento: controlla che la linea si presente (segnale di libero), ed effettua una chiamata di prova (sia in uscita, sia in ricezione). 8 Collega l al PC attraverso il cavo Ethernet Se vuoi utilizzare il tuo computer per connetterlo ad Internet, sul PC deve essere presente una scheda Ethernet (LAN) o, in alternativa, un collegamento USB. Per la scelta del tipo collegamento e i cavi da utilizzare fai riferimento al manuale d uso dell compreso nella confezione. FASTWEB consiglia il collegamento mediante porta Ethernet, in quanto garantisce prestazioni migliori: 1. Estrai il cavo Ethernet dotato di connettori gialli dalla confezione dell 2. Inserisci un estremità del cavo in una delle porte Ethernet (gialle) dell 3. Inserisci l altra estremità del cavo nella porta Ethernet del PC. 9 Verifica la corretta impostazione di rete del PC Verifica che le impostazioni delle risorse di rete del tuo PC siano configurate per ottenere automaticamente un indirizzo IP, e che non sia già preconfigurato un server proxy per la navigazione.

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