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1 FAQ SATS SLEEVE+

2 Sommario 1. Qual è il vantaggio del Thuraya SatSleeve+? Quali modelli di smartphone si possonoo utilizzare con i Thuraya SatSleeve+? Come funziona l Applicazione SatSleevee Hotspot? Qual è la differenza tra l Applicazione SatSleeve e l Applicazione SatSleeve Hotspot? Di quale rete satellitare usufruisce ill Thuraya SatSleeve+ e in quali Paesi è possibile utilizzarlo? Qual è la velocità di trasmissione dati del Thurayaa SatSleeve+? Quali sono le dimensioni e il peso del Thuraya SatSleeve+? Quanto dura la batteria del Thuraya SatSleeve+? Quanto impiega la batteria del SatSleeve+ a ricaricarsi? Come avviene la comunicazione audioo con il Thuraya SatSleeve+? Sono collegato alla rete Thuraya, maa l icona del segnale satellitare, nella barra di stato, continua a lampeggiare. Cosa significa? Come posso ricevere una chiamata se il mio smartphonee è connesso al SatSleeve+, ma l Applicazione SatSleeve Hotspo non è aperta? Cosa succede se sto effettuando una chiamata satellitare e nel frattempo ricevo una chiamata GSM? Posso ricevere chiamate, se il mio smartphone è scarico? Posso continuare ad utilizzare la rete terrestre con il mio smartphonee anche se è connesso al SatSleeve+? È possibile effettuare trasmissione dati SAT mentre sii è impegnati in una chiamata satellitare? Qual è il raggio di copertura Wi-Fi del SatSleeve+ +? Cosa è incluso nella confezione del Thuraya SatSleeve+? Quali sono gli accessori disponibili per il Thurayaa SatSleeve+?... 6

3 1. Qual è il vantaggio del Thuraya SatSleeve+?? Thuraya SatSleeve+ è il modo più semplice, elegantee ed innovativo per trasformare il proprio smartphone in telefonoo satellitare. E un adattatore universale al cui interno si inserisce il proprio smartphone, chee consente dii continuare ad utilizzare il proprio telefonoo ed usufruire al contempo di una connettività satellitare GmPRS, anche dove nonn c è copertura terrestre. 2. Quali modelli di smartphone si possono utilizzare con i Thuraya SatSleeve+? All interno dell adattatore universale possono essere inseriti tutti gli smartphone con larghezza compresa tra 58 e 85 mm. Il Thuraya SatSleeve+ funziona con i maggiori modelli di smartphone iphone e Android. A L elenco dei modelli testati è in continuo aggiornamento, per verificare le ultime versioni consultare ill sito Dispositivi ios (ios 6, 7, 8, 9 & 10): -iphone 4s -iphone 5 -iphone 5s -iphone 5c -iphone SE -ipod Touch -iphone 6 -iphone 6s -iphone 6 pluss -iphone 6s plus -iphone 7 -iphone 7 pluss Dispositivi Android (4, 5, 6): -Samsung Galaxy S3 -Samsung Galaxy S3 Neo -Samsung Galaxy S4 -Samsung Galaxy S5 -Samsung Galaxy S6 -Samsung Galaxy S6 Edge -Samsung Galaxy S6 Edge Plus -Samsung Galaxy S7 -Samsung Galaxy S7 Edge -Samsung Galaxy Note 3 -Samsung Galaxy Note 5 -Samsung Galaxy Note Edge -Samsung Galaxy Note edition tablet -Samsung Galaxy A8 -Samsung Galaxy J7 -Samsung Galaxy E7 -Samsung Galaxy Alpha -Huawei Ascend P7 -Huawei P8 -Huawei P9 -Huawei Mate S -Huawei Honor 4C -Huawei Ascend G750 -Huawei Y6355 -HTC One M88 -HTC One M99 -HTC Desire Eye E -Sony Xperia Z1 Z -Sony Xperia Z2 Z -Sony Xperia Z3+ Z -Sony Xperia Z5 Z -Sony Xperia C4 C -Sony Xperia M4 -Google Nexus 5 -Google Nexus 6 -Google Nexus 6P -Motorola Moto G (3rd Gen) ) -Motorola Moto X Play -Motorola Moto E (1st Gen) ) -LG G4 -LG G5 -Lenovo Vibe X -Lenovo P70 -Asus Zenfonee 2 -Asus Memo Pad P 8 ME180AA tablet -Acer Liquid Jade Z (tested with Android 4.4.4)

4 3. Con quale applicazione funziona il Thuraya SatSleeve+? Il dispositivo lavora attraverso l Applicazione SatSleevee Hotspot (di colore arancione), scaricabile gratuitamente dall Apple Store o Google Play. L Applicazione SatSleeve Hotspot supporta 12 lingue incluso l italiano tra cui: Arabo, Bahasa indonesiano, Cinese, Coreano, Francese, Inglese, Giapponese, Portoghese, Russo, Spagnolo e Tedesco. La lingua dell Applicazione cambia in funzione della lingua impostata sullo smartphone. 4. Come funziona l Applicazione SatSleeve Hotspot? La procedura è semplice, basta seguire i seguenti s sei passaggi: Scarica l Applicazione Thuraya SatSleeve Hotspot dall Apple Store o Google Play sul tuoo smartphone; ; Inserisci la SIM SAT all interno della Base (l unitàà satellitare) e accendi il dispositivo; Accedi alle impostazioni Wi-Fi del tuo smartphonee ed esegui l associazionee con l unità satellitare (SATxxxxxxx). La password di default sarà , ma potrai cambiarlaa in qualsiasi momento dalle impostazioni Wi-Fii dell Applicazione; Estrai completamente l antenna e puntala verso il satellite Thuraya, in una zona z con perfetta visibilità del cielo; Avvia l Applicazione SatSleeve Hotspot dal tuo smartphone; Non appena la scritta Thuraya compare sullo schermo, sarai connesso al satellite. 5. Qual è la differenza tra l Applicazione SatSleeve e l Applicazione SatSleeve Hotspot? L Applicazione SatSleeve Hotspot funziona esclusivamente con i dispositivi di nuova generazione SatSleeve+ e SatSleevee Hotspot. L Applicazione SatSleeve funziona esclusivamente con i dispositivi della generazione precedente SatSleeve Voce, SatSleeve Voce e Dati iphone e SatSleeve Voce e Datii Android. 6. Di quale rete satellitare usufruisce il Thurayaa SatSleeve+ e in quali Paesi è possibile utilizzarlo? Il Thuraya SatSleeve+ si collega ai satelliti Thuraya chee coprono due terzi del Globo (Europa, Africa, Asia e Australia). Per controllare la copertura Thuraya visita il sito 7. Qual è la velocità di trasmissione dati del Thuraya SatSleeve+? Con il Thuraya SatSleeve+ è possibile effettuare chiamate, inviare sms, leggere la posta, (Twitter) ed utilizzare applicazioni di messaggistica istantanea (WhatsApp). aggiornare i profili Social La velocità di trasmissione dati in modalità satellitare è di 60 kbps in download e di 15 kbps in upload. 8. Quali sonoo le dimensioni e il peso del Thuraya SatSleeve+? Il SatSleeve+ pesa 256 g e misura 138 x 69 x 42 mm.

5 9. Quanto dura la batteria del Thuraya SatSleeve+? La batteria al Li-Ion da 3,7V ha un autonomia in conversazione fino a 3 ore e un autonomia in stand-by fino a 9 ore con Wi- Fi acceso e fino a 70 ore con Wi-Fi spento. 10. Quanto impiega la batteria del SatSleeve+ a ricaricarsi? La batteria impiega approssimativamente 2 ore e 30 minuti per ricaricarsi. Quando il led della batteria passerà da rosso a blu la batteria sarà completamente carica Come avviene la comunicazione audio conn il Thuraya SatSleeve+?? Con il Thurayaa SatSleeve+ la comunicazione audio, siaa in entrata che in uscita, avviene tramitee lo smartphone con la App, ciò consente di utilizzare il telefono anche disinserito dall adattatore del SatSleeve+, purché si resti r collegati all apparecchio via Wi-Fi, in un raggio di circa c 30 metri. 12. Sono collegato alla rete Thuraya, ma l icona del segnale satellitare, nella barra di stato,, continua a lampeggiare. Cosa significa? Se l icona del segnale satellitare lampeggia significa che il dispositivo non ha ancora ricevuto le informazioni necessariee dal satellite. Per agganciare il segnale satellitare spostarsi in luogo che abbia la libera visibilità del cielo. 13. Come posso ricevere una chiamata see il mio smartphone l Applicazione SatSleeve Hotspot non è aperta? è connesso al SatSleeve+, ma La base SatSleeve+ vibrerà per indicare che c è una chiamata in entrata. Tutto quello che bisogna fare per prendere la chiamata è aprire l Applicazione e rispondere. 14. Cosa succede se sto effettuando una chiamata satellitare e nel frattempoo ricevo una chiamataa GSM? L unità satellitare è progettato per dare priorità alle chiamate GSM o 3G. Perciò quando si ricevee una telefonata GSM o 3G mentre è in corso una chiamata satellitare, quest'ultimaa viene interrotta. 15. Posso ricevere chiamate, se il mio smartphone è scarico? Si. È possibile ricevere le chiamate anche quando il proprio smartphone è scarico. Sarà possibile rispondere alla chiamataa mediante il dispositivo SatSleeve+, premendo il pulsante SOS.

6 16. Posso continuare ad utilizzare la rete terrestre con SatSleeve+? il mio smartphone anche se è connesso al Si. È possibile effettuare chiamate NON satellitari mentre si è connessi al SatSleeve+. Ma non sarà possibile effettuaree connessione dati con la rete terrestre (3G,( LTE). Per utilizzare lo smartphone in modalitàà non satellitare spegneree l Applicazione o spegnere la connessione Wi-Fi. 17. Posso collegare simultaneamente più smartphone al Thuraya SatSleeve+? No. Può esseree connesso un solo smartphone alla volta. 18. È possibile effettuare trasmissione dati SAT mentre si è impegnati in una chiamata satellitare? No. È possibile effettuare solo una operazione per volta. 19. Qual è il raggio di copertura Wi-Fi i 30 metri circa. del SatSleeve+? La copertura Wi-Fi raggiunge 20. Cosa è incluso nella confezionee del Thuraya SatSleeve+? La confezione SatSleeve+ contiene: Terminalee Satellitare Adattatore universale Batteria Caricabatteria da viaggio con spine internazionali i Cavo USB Guida Rapida Modulo Attivazione SIM SIM Satellitare Welcomee Letter Manuale d Uso 21. Quali sono gli accessori disponibili per il Thuraya SatSleeve+? Esiste una serie di accessori disponibili per il SatSleeve+ come: Caricabatteria da viaggio Caricabatteria da auto Cavo USB Caricabatteria solare Batteria di ricambio Ripetitori interni Adattatore Hotspot: adattatore reclinabile ideale per coloro che desiderano utilizzare il proprio cellulare in ambientii indoor.