ASSERTIVITA. E assertivo chi manifesta chiaramente le proprie emozioni e fa valere i propri diritti pur rispettando quelli degli altri

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1 AGGRESSIVITA Insieme dei comportamenti che portano alla distruzione di sé e degli altri o alla propria affermazione in situazioni di forte frustrazione o competitività.

2 AGGRESSIVITA da ad-gredior, andare verso. Nel significato originario sta a rappresentare un movimento; alla base di ogni movimento c è un bisogno o un desiderio da soddisfare

3 ASSERTIVITA E assertivo chi manifesta chiaramente le proprie emozioni e fa valere i propri diritti pur rispettando quelli degli altri

4 Lavorare in gruppo Ogni mutamento organizzativo fa perno sulle persone; è fondamentale che si ponga attenzione a tutto ciò che favorisce il lavoro in team Il modello è quello della squadra sportiva : si vince solo se l impegno è corale

5 IL PROCESSO DI COSTRUZIONE È autodiretto dal gruppo e non può essere governato dall esterno Per fare un gruppo non è sufficiente mettere insieme delle persone Un punto chiave per costruire un gruppo è riconoscere e valorizzare le differenze tra i componenti del gruppo

6 FATTORI CHE INFLUENZANO FUNZIONAMENTO ED EFFICACIA Cultura organizzativa Chiarezza della missione Risorse disponibili Ambiente fisico

7 OBIETTIVI DI UN GDL EFFICACE Definito in termini di risultati Attraverso la conoscenza, il confronto, la negoziazione Costruito su fatti e dati osservabili Adeguato a risorse e potenzialità del gruppo Valutato con strumenti coerenti

8 MOTIVAZIONE La motivazione delle persone a lavorare in gruppo è determinata dall aspettativa di vedere soddisfatti nel gruppo i propri bisogni Un alto grado di soddisfazione ed efficacia è determinato dalla condivisione dell obiettivo e dall integrazione dei bisogn individuali nell obiettivo del gruppo

9 IL METODO È la strategia con cui si affronta un percorso, un compito, un obiettivo DEFINIRE UN METODO EFFICACE SIGNIFICA CHIARIRE E CONDIVIDERE: Il metodo di discussione Il metodo di decisione Gli strumenti da utilizzare Pianificazione di tempo e agenda

10 Condividere un metodo Significa rinunciare in parte alle proprie modalità di lavoro per accettare una strada comune del gruppo. QUESTO RICHIEDE Fiducia nelle proprie e altrui capacità Tolleranza dell incertezza a percorrere strade non conosciute

11 I RUOLI DEVONO ESSERE Definiti e chiariti in fase di costituzione Non ridondanti né sovrapposti Attribuiti in relazione a capacità e competenze Coerenti con le qualità e caratteristiche personali Attribuiti in relazione agli obiettivi bilanciati

12 GESTIRE IL CONFLITTO E LE DIFFERENZE INDIVIDUALI Arricchire la comunicazione, accettando tutti i punti di vista come veri Valorizzare le capacità assegnando ruoli coerenti Usare il conflitto in modo costruttivo Incrementare l ascolto attivo, non presumendo ciò che verrà detto e ponendo domande a chi parla

13 LEADERSHIP Stimolare il lavoro delle persone e considerare il lavoro da nuovi punti di vista Motivare le persone Prendere decisioni Non temere il conflitto Premiare il risultato

14 LEADERSHIP Creare relazioni Essere attenti alle esigenze e allo sviluppo Responsabilizzare, ascoltare, comunicare efficacemente Riconoscere il valore degli altri Incoraggiare gli altri a sperimentare Non temere di sbagliare Coinvolgere Valorizzare le idee altrui e i contributi

15 LEADERSHIP guale nel mondo animale e in quello umano. ostura corretta e rilassata guardo diretto cchiate di intensità media (troppo brevi o tropp nghe sono segnali di provocazione) estualità disinvolta ttenzione al contatto fisico

16 UN ESEMPIO AUMENTARE LA PRESSIONE VANTAGGI Immediata spinta all azione Atto di potere Dimostrazione di movimento Attenzione attiva SVANTAGGI Demotivazione nel medio periodo Assuefazione alla pressione Rallentamento succesivo Percezione negativa