Women of Tomorrow. Il carrello rosa. Milano, dicembre 2011

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1 Il carrello rosa Milano, dicembre 2011

2 La voce delle donne in 21 paesi interviste nei PAESI SVILUPPATI U.S. Canada Italy D Germany France Sweden South Korea U.K. Spain Turkey Thailand Mexico Brazil interviste nei paesi EMERGENTI Nigeria Russia South Africa China India Japan Australia Malaysia E

3 La donna e le influenze sulla società, sulla politica e sull economia Le donne stanno trovando sempre più Il coinvolgimento delle donne nella società spazio in posizioni di prestigio, grazie alla sta crescendo in ogni suo aspetto capacità che hanno di gestire tutto. -- Germania (economico, sociale, medico, politico). -- Francia Le donne, con il crescere del Il ruolo delle donne sta diventando più complesso e completo, con l effetto che devono fare proprio tutto. proprio impegno lavorativo, stanno acquistando più voce nella società. Siamo intelligenti come le donne che ci -- Korea del Sud hanno--italia cresciuto, e come le donne che Penso che la società sarà molto più hanno cresciuto loro, ma ora abbiamo accettabile e il mondo potrà cambiare se l opportunità di usare questi cervelli per Dovrò imparare a fare sempre più cose le donne inizieranno a prendere decisioni contemporaneamente. importanti, sia a casa che in politica. fare del bene. -- Australia -- U.S.A. -- Regno Unito

4 Il 90% delle donne crede che la propria condizione sia migliorata 4

5 Maggiore riconoscimento ed opportunità per la donna di domani Sarà più importante e meno sottovalutata. --ITALIA Auspico che la donna avrà più potere ed il maggiore potere dipenderà dalla maggiore istruzione. --SUD AFRICA Spero ottengano il giusto riconoscimento, come gli uomini. --CANADA Maggiore presenza e partecipazione alla vita politica e sociale, come in altri Paesi in Europa. --RUSSIA 5 Dovranno lavorare sempre di più. -- BRASILE

6 Opportunità evidenti, con una speranza per i paesi emergenti Avrò/ho avuto più opportunità di quelle che ha avuto mia madre DEVELOPED 60% ITALIA 54% EMERGING 70% Si aspettano un aumento del loro contributo al reddito familiare nei prossimi 5 anni ITALIA 64% 34% Mia figlia avrà più opportunità di quelle che ho avuto io DEVELOPED ITALIA 44% 42% EMERGING 77% 52% 53% Non si aspettano nessun cambiamento del loro contributo al reddito familiare nei prossimi 5 anni

7 Più empowerment più stress! 7

8 L empowerment comprime il tempo e causa stress DEVELOPED ITALIA EUROPA EMERGING Spesso mi sembra di avere poco tempo 54% 64% 58% 62% Raramente ho del tempo per rilassarmi 37% 50% 46% 55% Mi sento il più delle volte stressata e con troppo lavoro da fare 38% 51% 45% 49%

9 Le donne italiane: le più stressate ed in lotta contro il tempo 64 Spesso mi sembra di avere poco tempo Raramente ho del tempo per rilassarmi Mi sento il più delle volte stressata e con troppo lavoro da fare Dati in %

10 Casa e lavoro la conciliazione che non c è! Sempre più lavoro e meno tempo per la famiglia. --ITALIA Dovrò lavorare sempre di più e di più. --ITALIA Mi sento continuamente divisa tra casa e lavoro --ITALIA Sovraccarica di lavoro e non posso dedicarmi in modo completo al ruolo di madre. --ITALIA

11 Il ruolo della donna e dell uomo solo una differenza di genere?

12 Chi è più adatto ad effettuare scelte di acquisto sui beni di largo consumo? Europa Uomini 0 Dati in % D Donne Entrambi DONNE UOMINI Francia Gran Bretagna Italia Germania Spagna

13 Personal care, abbigliamento e prodotti food sono affare della donna! 1% Food 3% Beverages 42% 51% Cura persona 1% 25% Abbigliamento 1% 43% Elettronica per la casa Elettronica personale 29% 53% 28% 56% 3% Faramceutici/prodotti OTC Automobili 46% 41% Prodotti finanziari Prodotti assicurativi 53% 24% 32% 55% 54%

14 La responsabilità di acquisto è legata al livello di conoscenza della categoria e dei prezzi + Cura persona LIVELLO DI CONOSCENZA Home Care - Food Abbigliamento Bevande Elettronica per la casa Prodotti OTC Elettronica personale Prodotti finanziari/ assicurativi Automobili RESPONSABILITA di ACQUISTO

15 Quali fattori prende in considerazione la donna al momento dell'acquisto? BUY

16 Il confronto tra prezzi è la principale misura "anti crisi" Rapporto qualità/ prezzo Prezzo Fiducia nel brand Top driver Food D E Beverages D Home care D Cura persona E Elettronica personale E D Elettronica per la casa E D Abbigliamento D E

17 Come si orientano nella ricerca di informazioni? 17 WATCH

18 NUOVI PRODOTTI TV e Passaparola: principali fonte di informazione per nuovi prodotti, nuovi brand DEVELOPED ITALIA EUROPA EMERGING 1 2 TV INTERNET TV INTERNET TV PASSA PAROLA TV PASSA PAROLA 3 MAGAZINES DIRECT INTERNET DEVELOPED ITALIA EUROPA EMERGING PASSA PAROLA PASSA PAROLA TV TV TV INTERNET PASSA PAROLA DIRECT INTERNET PASSA PAROLA NUOVI PUNTI VENDITA Rank top INTERNET PASSA PAROLA NEWSPAPER

19 Il successo sta nell anticipare e soddisfare i bisogni

20 Investire nel suo domani: 1 Allinearsi alle sue convinzioni e aspirazioni Capirne i bisogni per aiutarla a raggiungere uno stile di vita migliore E in grado di lavorare in multi-tasking e le piace che le venga riconosciuto Semplificare le sue preoccupazioni: 2 Aiutarla a gestire le preoccupazioni Le donne capiscono che sono parte di una più ampia comunità e come tali cercano aziende che condividono le loro opinioni e che si concentrino sulle questioni più importanti della sua vita.

21 Ridarle il tempo: 3 Rendere le cose più facili in tutti gli aspetti del ciclo di acquisto: pubblicità, packaging, punto vendita, trasportabilità, utilizzo, smaltimento Rendere più semplici le decisioni delle spese più importanti, quali auto, assicurazioni, prodotti finanziari Guadagnare la sua fiducia: Creare messaggi "social" e rilevanti 4 Non sottovalutare la potenza del passaparola Capire come i " suoi network" la aiutano nella vita quotidiana e sono parte della sua vita e mettersi in contatto con lei in questi ambienti di fiducia la aiuta a sentirsi un cliente importante Creare campagne cross-piattaforma personalizzate e diverse per ciascun mezzo ma rimanere coerenti con il messaggio. Assicurarsi che la comunicazione comunichi qualità per guadagnare la fiducia del brand