Guida per l'utilizzo del portale CRS con Sistema operativo Windows. Download del software... 2 Installazione del software... 4

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1 Guida per l'utilizzo del portale CRS con Sistema operativo Windows Download del software... 2 Installazione del software... 4 versione software: /05/2015 1

2 Installazione del software per la Carta Regionale Servizi Questo manuale fornisce una sintesi dei passaggi base per l'installazione del software necessario all'utilizzo della Carta Regionale dei Servizi su sistemi operativi Microsoft Windows (8, 7, Vista, XP, 2003, 2000). 1. Download del software Scaricate il software di installazione dall indirizzo: al punto 2 come indicato dalla freccia rossa comparirà la finestra di dialogo "Download file". Fate click su Esegui per eseguire l'installazione. Al termine del download comparirà una finestra di dialogo con un avviso di sicurezza. Fare click su Esegui, per iniziare l'installazione del software. 2

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4 2. Installazione del software Seguite le istruzioni passo-passo che vi vengono presentate dal pacchetto di installazione. N.B.: se avete installato sul vostro computer il CNSManager, il software precedentemente utilizzato per la gestione della Carta Servizi, procedete prima alla disinstallazione del software. Se avete installato sul vostro computer una versione precedente di Universal Middleware, questo pacchetto di installazione la rimuoverà automaticamente ed eventualmente potrà richiedere il riavvio del PC al termine dell installazione per completare la procedura. Passo 1 Pagina di benvenuto: Scegliere la lingua di installazione NB: il lettore di smart card va scollegato dal PC e solo dopo fate click su Avanti. 4

5 Passo 2 Licenza d'uso: Leggete il contratto di licenza d'uso e, se intendete accettarne le condizioni, selezionate il check Accetto le condizione di licenza e successivamente fate click sul pulsante Installa, in questo modo partirà la procedura di installazione dei driver. 5

6 Passo 3 Installazione completata: Fate click su Fine. A secondo del vostro sistema operativo, se vi verrà chiesto di riavviare il computer, prima di dare la conferma ricordatevi di chiudere tutti i programmi aperti e salvare i vostri lavori per evitare di perdere tutto il lavoro non salvato e arrecare danni al sistema. Si consiglia in ogni caso di riavviare il PC al termine dell installazione. Se questa è andata a buon fine nell area di notifica del sistema operativo si avrà un icona del software di gestione della carta caratterizzato da un 4 rosso. Facendo click col tasto destro del mouse su tale icona si aprirà il menu del software. Facendo click su Visualizza/Nascondi si aprirà il software di gestione della carta. Se l icona, una volta terminata l installazione e riavviato il sistema non dovesse apparire nell area di notifica, aprire il programma dall elenco dei programmi installati, selezionando il Bit4id Smart Card Manager. 6

7 Prima di accedere ai servizi on-line, aprire il middleware universale bit4id per verificare la corretta lettura della propria carta ed il corretto funzionamento del lettore. Una volta inserita la carta, il primo tab del software di gestione della carta è il tab Smart-card. In questo pannello è possibile visualizzare alcune informazioni relative alla carta inserita nel lettore. Il secondo tab Cambio PIN permette di cambiare il pin di autenticazione associato alla carta inserendo il vecchio pin e poi il nuovo pin e facendo click sul pulsante Esegui. 7

8 Il terzo tab Sblocco smart card è utile nel caso in cui venga superato il massimo numero di tentativi di inserimento del pin (massimo3). In tal caso bisogna inserire il PUK relativo alla carta bloccata e il nuovo PIN, confermando facendo click sul pulsante Esegui. Nel quarto tab Avanzate è possibile selezionare l'utilizzo del Middleware Universale in modo che la carta sia riconoscibile dai browser come Internet Explorer, Google Chrome o Mozilla Firefox. In questa scheda è inoltre possibile importare i certificati di ROOT CA se presenti sulla smart-card nello store dei certificati di Windows Autorità di certificazione attendibili. 8

9 Il quinto tab del software di gestione della carta è il tab Informazioni su... In questo pannello è possibile visualizzare alcune informazioni tecniche relative alla versione dell installazione. 9