LEXTEL SPA GUIDA AL RINNOVO DEI CERTIFICATI DIGITALI

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1 LEXTEL SPA GUIDA AL RINNOVO DEI CERTIFICATI DIGITALI 2009

2 SOMMARIO INFORMAZIONI... 3 VERIFICA VERSIONE DIKE... 4 DOWNLOAD DIKE... 5 INSTALLAZIONE DIKE... 7 RIMUOVERE DIKE... 7 INSTALLARE DIKE... 7 DOWNLOAD DIKE UTIL INSTALLAZIONE DIKE UTIL COLLEGAMENTO AL SERVIZIO SMART CARD RINNOVO SMART CARD PREMESSA RINNOVO COSTO DEL RINNOVO

3 INFORMAZIONI La presente guida ha lo scopo di fornire tutte le informazioni e gli strumenti necessari per rinnovare i propri certificati digitali. Lo svolgere le operazioni di rinnovo è legato al possesso di alcuni requisiti fondamentali di seguito elencati: Sistema operativo WINDOWS 2000/XP /VISTA PC dotato di connessione internet Microsoft Internet Explorer ver. 6.0 o successive Lettore Smart Card compatibile USB Dike ultima versione Iscrizione ad operare all'interno delle banche dati Attenzione! Non possedere anche uno solo dei requisiti suddetti non permetterà di eseguire il rinnovo dei propri certificati. Si ricorda infine che tutti i software menzionati nella presente guida sono reperibili nella sezione Link Utili del blocco servizi denominato Smart Card. 3

4 VERIFICA VERSIONE DIKE La prima operazione da effettuare riguarda il test sulla versione del Dike installato. La versione minima consentita per proseguire nelle operazioni di rinnovo è la Tutte le versioni successive alla sono compatibili. Per effettuare la verifica occorre avviare Dike, fare click sul menu «Help» e quindi selezionare la funzione «About Dike» Come si può notare dall'immagine, la versione è descritta nel punto evidenziato con il circolo rosso. Se la versione è precedente alla sarà necessario procedere con le operazioni di aggiornamento. 4

5 DOWNLOAD DIKE Le operazioni per effettuare il download del software Dike aggiornato sono estremamente semplici. Il file di installazione di Dike ha una dimensione di 9,65 MB. Ciò significa che se si possiede un collegamento ad internet con un modem a 56K, il tempo totale per il salvataggio varierà tra i 8 ed i 14 minuti. Una volta fatto click sul pulsante (Dike 4.x.x.) posto in fondo alla pagina, la procedura di download verrà avviata e verrà presentata a video la schermata che segue. Fare click sul pulsante «Salva». 5

6 Selezionare una cartella del disco nella quale effettuare il salvataggio del file di installazione e quindi fare click sul pulsante Salva. N.B. Prendere nota della cartella nella quale il file di installazione è stato salvato. Le operazioni di download sono così completate. 6

7 INSTALLAZIONE DIKE Prima di procedere con l'installazione della nuova versione di Dike, è fondamentale rimuovere le versioni precedentemente installate. RIMUOVERE DIKE Qualora sul PC non sia mai stato installato Dike o qualora le operazioni siano per qualsiasi motivo già state effettuate, sarà possibile saltare direttamente al passo INSTALLARE DIKE. A prescindere dalla versione di Windows installata, fare click sul pulsante Start, selezionare la voce Impostazioni e quindi la voce Pannello di Controllo. Nella schermata che comparirà a video, fare doppio click sulla voce Installazione Applicazioni. Si avrà ora a video l'elenco di tutte le applicazioni installate sul PC. Tra queste sarà necessario individuare quella denominata DiKe. Una volta individuata, un click sulla voce farà comparire in corrispondenza il pulsante Aggiungi/Rimuovi. Un click sul pulsante suddetto avvierà la procedura di disinstallazione del Dike. N.B. Rispondere Si alle eventuali domande di eliminazione di files condivisi. La nuova installazione li rimpiazzerà tutti. N.B. Sarà necessario anche cancellare la cartella C:\Programmi\InfoCamere\Dike INSTALLARE DIKE Fare doppio click sull'icona Dike : DiKe exe 7

8 Selezionare Avanti. Leggere attentamente il contratto di licenza selezionare Accetto i termini e cliccare Avanti per procedere. 8

9 Inserire il nome nel campo Nome utente, selezionare Chiunque utilizzi questo computer e cliccare Avanti per procedere. Cliccare su Avanti senza modificare la directory proposta per l installazione. 9

10 Cliccare Installa per procedere. Cliccare su Fine. A questo punto sarà necessario riavviare la macchina. 10

11 DOWNLOAD DIKE UTIL Una volta cliccato sul link Dike Util 1.x.x (Utility per Dike 4.x.x) istruzioni come di seguito riportate: seguire le Fare click sul pulsante Salva. 11

12 Selezionare una cartella del disco nella quale effettuare il salvataggio del file di installazione e quindi fare click sul pulsante Salva. N.B. Prendere nota della cartella nella quale il file di installazione è stato salvato. Le operazioni di download sono così completate. 12

13 INSTALLAZIONE DIKE UTIL Fare doppio click sull'icona Dike : DiKe Util exe Selezionare Avanti. 13

14 Leggere attentamente il contratto di licenza, selezionare Accetto i termini e cliccare Avanti per procedere. Inserire il nome nel campo Nome utente, selezionare Chiunque utilizzi questo computer e cliccare Avanti per procedere. 14

15 Cliccare su Avanti senza modificare la directory proposta per l installazione. Cliccare Installa per procedere. 15

16 Cliccare su Fine. A questo punto, come per il software Dike, sarà necessario riavviare la macchina. 16

17 COLLEGAMENTO AL SERVIZIO SMART CARD Dopo aver eseguito l accesso con username e password di iscrizione, selezionare la banca dati denominata SERVIZIO SMART CARD e premere il pulsante ENTRA sulla destra Eseguire l applicazione cliccando sul pulsante Esegui, come indicato dalla freccia. 17

18 RINNOVO SMART CARD PREMESSA Una volta completato lo scaricamento dell'applet è necessario procedere alla lettura dei certificati sulla smart card e verificare le condizioni di rinnovabilità degli stessi. Accertata la presenza di certificati rinnovabili la procedura di rinnovo avviene in due fasi, 1 Rinnovo - 2 Scarico de l certificato rinnovato. Nel caso entrambe i certificati fossero rinnovabili eseguire in sequenza: 1. Rinnovo certificato di sottoscrizione (PRA) 2. Scarico del certificato di sottoscrizione rinnovato a bordo della smart card 3. Rinnovo del certificato di autenticazione (AUT o AUT CNS) 4. Scarico certificato di autenticazione rinnovato. DETTAGLIO PROCEDURA DI RINNOVO 1. Inserire il PIN della smart card e cliccare su "Leggi certificati". Nei riquadri appariranno, se presenti nella smart card, i dati relativi ai certificati e, nel caso siano rinnovabili, verrà attivato anche il relativo pulsante "Rinnova". Se, al contrario, il certificato non è rinnovabile apparirà un messaggio di avvertimento ed il pulsante non verrà attivato. 2. Cliccare sul pulsante "Rinnova" ed attendere il seguente messaggio: "Richiesta inoltrata correttamente attendere qualche istante per effettuare lo scarico". Contestualmente sul pulsante "Rinnova" apparirà la scritta "Scarica". N.B. L'operazione di generazione delle nuove chiavi e del certificato rinnovato puo' durare fino a due minuti (dipende dalla stazione e dal sistema operativo utilizzato) Dopo aver premuto il pulsante "Rinnova" NON chiudere il browser o estrarre la Smart Card fino alla comparsa del messaggio 18

19 Una eventuale segnalazione di errore nella generazione delle chiavi indica che nella carta non c'e' lo spazio necessario per effettuare il rinnovo. Non e' quindi possibile rinnovare il certificato ma e' necessario procedere ad una nuova emissione su una smart card diversa rivolgendosi all'ufficio di Registrazione che ha emesso il certificato. 3. Dopo circa un minuto procedere con lo scarico del certificato a bordo della smart card cliccando sul pulsante "Scarica". N.B. Anche in questa fase NON chiudere il browser o estrarre la Smart Card fino al completamento dell'operazione che verrà segnalato da un breve messaggio "Certificato memorizzato correttamente". COSTO DEL RINNOVO Emissione del certificato rinnovato di Autenticazione...10,00 + IVA Emissione del certificato rinnovato di Sottoscrizione...10,00 + IVA Emissione del certificato rinnovato di Autenticazione CNS...17,00 + IVA ( 10,00 Tariffa / 7,00 Diritti di segreteria) IL COSTO DEL RINNOVO VERRA AUTOMATICAMENTE DETRATTO DAL CONTO PREPAGATO 19