Sezione: 6. ALTRE RISORSE
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- Nicoletta Pace
- 6 anni fa
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1 Scopri come Creare e Vendere viaggi online! Sezione: 6. ALTRE RISORSE L Appalto: se hai troppe richieste o ne vuoi ricevere in cambio di una percentuale di redditività Oggi ti parlo di una risorsa che è nata qualche anno fa a partire da una precisa esigenza: alcuni Consulenti di viaggio online avevano troppe richieste da gestire e, soprattutto in alta stagione, le regalavano ai colleghi piuttosto che non lavorarle L APPALTO è la possibilità di inoltrare la richiesta ad un collega perché la possa lavorare...e così è nato l APPALTO, ovvero la possibilità di inoltrare la richiesta ad un collega perché la possa lavorare, in cambio di una percentuale di redditività concordata insieme. Solitamente chi appalta trattiene il 20-30% della redditività, mentre a chi la lavora spetta la restante parte dell 80-70%. La percentuale concordata è comunque frutto di una libera trattativa tra Consulenti di viaggio online e si può impostare liberamente all interno del sistema, ad ogni singolo appalto - 1 -
2 Parlando e confrontandoci quotidianamente con la rete di Consulenti di viaggi online studiamo sempre nuove risorse che possano migliorare i risultati di questa attività. L appalto, nato inizialmente per far fronte a un problema di esubero di richieste e quindi per sfruttare pienamente questa abbondanza di contatti, è diventata, poi, la risposta a 4 esigenze precise: 1. RICEVI TROPPE RICHIESTE Quando un Consulente di viaggi online riceve troppe richieste è inevitabile che non riesca a lavorarle bene tutte e il rischio è quello di bruciarsi i contatti o far scadere il tempo utile di lavorazione della richiesta e perderla. In questo caso è sufficiente individuare, nella rete di Consulenti di viaggi online, chi è più adatto a lavorare il prodotto richiesto dal cliente e accertarsi che sia disponibile alla sua lavorazione, in cambio della percentuale di redditività che si intende dare in caso di vendita. In questo modo ci si garantisce un guadagno dalla vendita e, soprattutto, si acquisisce un nuovo cliente che, se soddisfatto del servizio ricevuto, con buone probabilità, tornerà in futuro per altri viaggi
3 2. VUOI SCEGLIERE QUALI RICHIESTE LAVORARE E QUALI NO L Appalto viene spesso usato anche quando si ricevono richieste su tipologie di prodotti o destinazioni che non si ha voglia di trattare. I motivi posso essere diversi: perché, diciamolo, quel prodotto proprio non ti piace e quindi difficilmente potrai trasmettere entusiasmo e coinvolgere il cliente nella vendita; perché ancora non lo conosci bene e non ti senti sicuro nel gestirlo; perché, per quella giornata, hai deciso che non lavori ma, comunque, ciò che arriva, a partire dal tuo sito, lo vuoi monetizzare. Ecco che l appalto ti permette di farlo! 3. VUOI RICEVERE RICHIESTE SENZA INVESTIRE IN CAMPAGNE PUB- BLICITARIE IN CAMBIO DI UNA PARTE DI PROVVIGIONE L appalto è anche una risorsa per chi li riceve e viene molto usata da chi decide di non investire in campagne pubblicitarie su determinati prodotti e di ricevere le richieste pagandole con una piccola percentuale di redditività e solo in caso di vendita. Ad esempio, se ho una buona percentuale di chiusura sul prodotto Canarie potrei rendermi disponibile all appalto di queste richieste e lavorarle a fronte di una percentuale di redditività del 70-80%, lasciando il 20-30% a chi me le appalterà. Più si è bravi in una destinazione o tipologia di prodotto, più la rete di Consulenti di viaggio online sarà ben disposta ad appaltarci le relative richieste
4 4. SEI UN APPASSIONATO DI WEB MARKETING E VUOI GUADAGNARE GENERANDO RICHIESTE DA FAR GESTIRE IN APPALTO All interno della rete di Consulenti di viaggio online c è anche chi ha sviluppato una vera e propria passione per il web marketing, e ha impostato la propria attività, non tanto vendendo viaggi, ma proprio generando richieste attraverso campagne pubblicitarie su prodotti ad alta redditività che vengono appaltati a Consulenti di viaggi online che hanno una buona percentuale di chiusura sul prodotto stesso. Il guadagno del Consulente, in questo caso, è generato unicamente dalle percentuali di redditività delle vendite chiuse a partire dalle sue richieste. Se sei un appassionato di web marketing, questo aspetto potrebbe interessarti, soprattutto individuando e lavorando sui prodotti con un buon margine e che permettono al Consulente di viaggi online di riservare un alta percentuale di redditività a chi genera e appalta le richieste. Come si appalta una richiesta? Appaltare una richiesta è semplicissimo! Come puoi vedere dall immagine basta cliccare sull icona Passa di fianco al ticket ricevuto e poi scegliere il Consulente di viaggi online tra quelli proposti dal sistema, che in automatico ti elenca i Consulenti con il più alto tasso di chiusura sul prodotto richiesto
5 Il sistema, oltre a mostrare i Consulenti più bravi nel vendere quel prodotto, fa già una selezione su chi, per quel giorno, è disponibile a lavorare una richiesta in appalto e mostra la percentuale di redditività che richiede per la lavorazione, in caso di vendita. In alternativa alla lista proposta dal sistema, si può scegliere liberamente dal menu a tendina il Consulente che si preferisce, impostando la percentuale che si intende trattenere per sé, sempre e solo in caso di vendita. Vuoi approfondire parlando direttamente con un Consulente di viaggi online che che fa questo mestiere da anni? PRENOTA la tua sessione di formazione personalizzata! - 5 -
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