Dopo aver effettuato l accesso viene presentata la schermata in figura 2, con una panoramica della posta in arrivo e delle funzioni utilizzabili.

Transcript

1 MANUALE OPERATIVO T.IMMAGINE WEBMAIL Inizio Benvenuti in T.IMMAGINE T.IMMAGINE Webmail è un interfaccia per la gestione delle tue caselle via web. Con T.IMMAGINE Webmail si possono avere tutte le funzionalità di un qualsiasi client di posta (es. Outlook Express), incluso il supporto MIME, la rubrica degli indirizzi, la gestione delle cartelle, la ricerca dei messaggi e il controllo ortografico. Aprendo l indirizzo fornito da T.IMMAGINE (normalmente verrà mostrata la schermata di Login, che servirà per accedere alla propria posta. E sufficiente inserire la username e la password, fornite da T.IMMAGINE (lo username è l indirizzo della casella completo, es. nome@dominio.ext), come mostrato nell immagine 1 Figura 1 Dopo aver effettuato l accesso viene presentata la schermata in figura 2, con una panoramica della posta in arrivo e delle funzioni utilizzabili. L immagine 2 può venir fondamentalmente suddivisa in quattro sezioni principali. Figura 2

2 Lista delle Cartelle Sezione 1 Nel menù posto alla sinistra dello schermo vengono mostrate tutte le cartelle dell . Saranno sempre presenti ed attivate automaticamente le prime cinque cartelle: - Posta in arrivo: qui vengono registrati i nuovi messaggi; - Bozze: qui sono salvati le bozze di messaggio; - Inviata: le inviate da questo account tramite la Webmail vengono salvate qui; - Spam: per i messaggi identificati come Spam - Cestino: per i messaggi cancellati. Per impostazione predefinita il Cestino viene svuotato all uscita da T.IMMAGINE Webmail. In aggiunta alle cinque caselle base sopra descritte, è possibile creare altre cartelle aggiuntive, come le cartelle Lavoro e Personale o la sottocartella Urgente (vedi figura 2). Queste cartelle si possono creare autonomamente (si veda la sottosezione Cartelle ) così da personalizzare ulteriormente l organizzazione delle proprie . Alcune cartelle sono indicate in grassetto e riportano a fianco un numero tra parentesi. Questo indica che quelle cartelle contengono messaggi non letti e il numero indica quanti sono. Per aprire una cartella è sufficiente cliccavi sopra una volta. La lista dei messaggi contenuti comparirà rapidamente nella sezione Lista dei messaggi. Pulsanti per la gestione della Posta Sezione 2 Questa sezione contiene delle icone che consentono diverse azioni. Nello specifico le dieci icone mostrate in figura 2 permettono di - Controllare nuovi messaggi: verifica se ci sono nuovi messaggi; - Scrivere un nuovo messaggio: per i dettagli della composizione si veda la sezione Composizione delle ; - Rispondere al mittente: questa icona è attiva solo dopo aver selezionato dalla lista delle un messaggio. Consente di rispondere al mittente dello stesso; - Rispondere a tutti: questa icona è attiva solo dopo aver selezionato dalla lista delle un messaggio. Consente di rispondere al mittente dello stesso e a tutti coloro che erano in copia nel messaggio; - Inoltra il messaggio: questa icona è attiva solo dopo aver selezionato dalla lista delle un messaggio. Consente l inoltro del messaggio selezionato; - Inoltra come allegato: questa icona è attiva solo dopo aver selezionato dalla lista delle uno o più messaggi. Consente l inoltro, come allegato, dei messaggi selezionati; - Sposta il messaggio nel cestino; - Segnala come Spam: questa icona è attiva solo dopo aver selezionato dalla lista delle uno o più messaggi. Sposta i messaggi selezionati nella cartella Spam e inserisce i mittenti di tali messaggi nella lista dei mittenti bloccati (vedi sezione 3). Nella cartella Spam questa icona non è presente mentre è presente l icona corrispondente Questo messaggio non è Spam che riporta l nella casella della posta in arrivo, rimuove il mittente dalla lista dei mittenti bloccati e lo segna come attendibile. - Marca i messaggi: questa icona è attiva solo dopo aver selezionato dalla lista delle uno o più messaggi. L icona attiva un menù a tendina che consente di scegliere se marcare i messaggi come Letti, Non letti, Contrassegnati, Non contrassegnati;

3 L ultima icona, Altre azioni è attiva solo dopo aver selezionato dalla lista delle un messaggio. L icona attiva un menù a tendina che consente di - stampare il messaggio; - scaricare il messaggio in formato emel (è un formato riconosciuto dai client di Posta come Outlook Express, Thunderbird, etc ); - modificare il messaggio come nuovo: usa il messaggio selezionato come base per un nuovo messaggio; - visualizza sorgente del messaggio: visualizza il codice sorgente del messaggio con tutte le intestazioni; - apre in nuova finestra: apre il messaggio in una nuova finestra del browser. A destra, nella barra delle azioni è visibile un menù a tendina che consente di filtrare la visualizzazione dei messaggi come Tutti, Non letti, Contrassegnati, Senza risposta e/o Cancellati. Inoltre sempre a destra è presente un campo per la ricerca con testo libero. Cliccando sulla lente di ingrandimento a sinistra nel campo di ricerca si attiva un menù a tendina con le spunte per attivare la ricerca nei campi specifici: oggetto, mittente, destinatario, CC, CCn e nell intero messaggio. Inserendo il testo nel campo e premendo Invio si attiva la ricerca e nella finestra principale verranno mostrate solo le che soddisfano i criteri di ricerca. Per disattivare il filtro di ricerca è sufficiente cliccare sulla (X) a destra del campo stesso. Nel caso non si abiliti la ricerca per campi specifici questa viene effettuata sul solo campo oggetto. Pulsanti delle applicazioni Sezione 3 In alto a destra sono presenti quattro icone: - riporta alla schermata iniziale e alla visualizzazione della cartella Posta in entrata - Rubrica: da questa sezione è possibile accedere alla gestione della propria rubrica (vedi figura 3). La rubrica è fondamentalmente divisa in tre sezioni: 1. Elenco dei contatti 2. Pulsanti per la gestione della rubrica. Con le icone di questa sezione è possibile creare un nuovo contatto: i campi necessari alla creazione del contatto sono nome visualizzato, nome, cognome e ; inviare un a: per attivare questa funzione è necessario selezionare uno o più elementi dall elenco dei contatti. Si verrà automaticamente indirizzati alla schermata di creazione di una nuova , con preinseriti come destinatari gli elementi dell elenco contatti che erano selezionati; eliminare i contatti selezionati; importare contatti: con questa funzione è possibile caricare i contatti da un file di rubrica già esistente. Al momento è supportata l importazione dei contatti dal formato vcard (è un formato standard gestito dai maggiori client di posta). Al momento dell importazione è possibile specificare se i contatti importati, nel caso di duplicati, vanno a sostituire quelli già presenti in rubrica; esportare i contatti in formato vcard. All estrema destra è presente un campo per la ricerca nella rubrica. La ricerca agisce su tutti i campi costituenti il contatto. 3. Dettaglio contatto: cliccando sul nome scelto nella rubrica, nella sezione a sinistra, viene mostrato il dettaglio del contatto selezionato con la possibilità di modificarlo 4. Gruppi di contatti: cliccando sul tasto + in basso a sinistra è possibile creare dei gruppi di contatto da utilizzare in fase di invio per fare invii a gruppi di destinatari

4 Figura 3 - Impostazioni: da questa sezione è possibile personalizzare diversi aspetti di T.IMMAGINE Webmail. Con riferimento alla figura 4 accedere alle tre diverse sottosezioni, preferenze, cartelle e identità con le etichette presenti in alto nella schermata. Figura 4 Preferenze Nella sezione preferenze, sfruttando il menù a sinistra nella schermata è possibile configurare

5 l interfaccia utente. I parametri configurabili sono - la lingua - il fuso orario: in modalità auto mantiene quello preimpostato sul server di T.IMMAGINE - gestione ora legale-ora solare: ininfluente nel caso il fuso orario sia settato come auto - date più leggibili: mostra le date nel formato corretto relativamente alla lingua impostata, se deselezionato è predefinito il formato americano - righe per pagina nella schermata di visualizzazione delle la vista dei messaggi. I parametri configurabili sono - mostrare l anteprima del messaggio - nel caso venga mostrata l anteprima del messaggio se segnare il messaggio mostrato come letto - come gestire le notifiche di lettura dei messaggi ricevuti - come gestire i thread di messaggi (discussioni di messaggi inerenti ad una stessa iniziale) - rendere attiva la finestra del browser all arrivo di un nuovo messaggio - ogni quanto T.IMMAGINE Webmail controlla la presenza di nuovi messaggi - se T.IMMAGINE Webmail effettua il controllo per la presenza di nuovi messaggi in tutte le cartelle la composizione dei messaggi. I parametri configurabili sono - se scrivere i messaggi in HTML o testo semplice - se salvare le bozze automaticamente e ogni quanto - quale codifica caratteri viene usata per i nomi degli allegati - se utilizzare la codifica MIME per i caratteri a 8-bit - dove iniziare il messaggio risposta (sopra o sotto il messaggio originale) - come gestire l aggiunta della firma - nel caso si usi la firma dove posizionarla nei messaggi di risposta o inoltro - se rimuovere la firma originale nei casi di risposta ad un messaggio la visualizzazione dei messaggi. I parametri configurabili sono - se mostrare il messaggio come HTML - set di caratteri predefinito da utilizzare nella visualizzazzione - se mostrare le immagini remote contenute nel messaggio - se mostrare immagini allegate sotto il messaggio - se dopo aver cancellato o spostato un messaggio viene automaticamente mostrato quello successivo le cartelle speciali. In questa sezione è possibile modificare l abbinamento predefinito delle cinque caselle speciali attribuendo la loro funzione a nuove caselle create dall utente. Esempio: attribuendo la funzione cestino ad una nuova casella creata dall utente si farà si che tutti i nuovi messaggi cancellati vengano spostati in questa casella anziché in quella predefinita le impostazioni server. I parametri configurabili sono - marcare il messaggio come letto prima di eliminarlo - marcare il messaggio come eliminato invece di eliminarlo - non mostrare nell elenco i messaggi marcati come eliminati - eliminare i messaggi direttamente se non è possibile spostarli nel Cestino

6 - svuotare il Cestino all uscita - compattare la cartella Posta In Arrivo all uscita andando ad eliminare tutti i messaggi segnati come eliminati l inoltro . In questa sezione (vedi figura 5) è possibile abilitare l inoltro diretto o in copia delle che arrivano sulla casella di posta verso una o più altre caselle. I parametri configurabili sono: - gli indirizzi a cui inoltrare le , un indirizzo per riga; - se mantenere comunque una copia del messaggio sulla casella di posta Figura 5 Cartelle Da questa sezione è possibile visualizzare e aggiungere le cartelle e sottocartelle associate all . Tutte le cartelle, eccezion fatta per cinque cartelle predefinite dell possono venir modificate o eliminate. E inoltre possibile definire per ogni cartella il parametro sottoscritta, indicante se la cartella viene visualizzata nella lista delle cartelle della sezione Lista delle Cartelle. Identità Da questa sezione è possibile gestire l identità della casella , cioè tutte quelle informazioni che vengono inviate ai destinatari in merito al mittente con l . Sono informazioni aggiuntive che il destinatario riceve con l . In particolare è possibile specificare in nome visualizzato, l che figurerà come mittente, la società, l indirizzo a cui vengono inviate le risposte con la possibilità di aggiungere un ulteriore indirizzo nascosto, la firma ovvero un testo che viene apposto in calce ad ogni inviata e se la firma viene inviata come testo HTML. Password Da questa sezione è possibile cambiare la password della casella di posta (nel caso si faccia il cambio password è bene ricordare di cambiare la password se impostata anche su altri client di posta, es. Outlook ). Per il cambio password è necessario conoscere e digitare nell apposito campo la vecchia password. Autorisp. Da questa sezione è possibile attivare o disattivare l autorisponditore. Si precisa come, in ogni caso, con autorisponditore attivato, per ogni mittente verrà inviata una ed una sola risposta automatica. Spam Da questa sezione è possibile aggiungere o rimuovere i mittenti delle da considerare indesiderati (mittenti Blacklist-SPAM) o attendibili (mittenti Whitelist).

7 Un asterisco (*) può essere usato come carattere jolly per aumentare la flessibilità della regola: ad esempio: Per applicare le modifiche effettuate prima di lasciare questa sezione premere il bottone Salva in basso. Figura 6 - Esci: con quest icona è possibile uscire da T.IMMAGINE Webmail disconnettendo l utente. La disconnessione dell utente dovrebbe sempre avvenire tramite questa icona per avere la certezza che nessun altro possa, usando lo stesso computer, accedere all di un utente precedente. Lista dei messaggi Sezione 4 Questa parte della schermata mostra la lista di tutti i messaggi nella cartella. Per vedere un messaggio è sufficiente fare doppio-click su di esso. E possibile selezionare più di un messaggio tenendo premuto il tasto Ctrl e cliccando su più messaggi in successione. Per selezionare un gruppo di messaggi, si selezioni il primo e mantenendo premuto il tasto Maiusc si selezioni l ultimo messaggio del gruppo da selezionare. Inoltre è possibile spostare i messaggi da una cartella all altra semplicemente trascinandoli con il mouse, una volta selezionati, verso la cartella desiderata nella sezione a sinistra. Questo è un modo alternativo per cancellare i messaggi: semplicemente trascinarli nella cartella Cestino. Nell elenco i messaggi non letti sono indicati in grassetto e nell estrema destra, una piccola icona a forma di graffetta indica i messaggi contenenti un allegato. In basso nella schermata a sinistra sono presenti le icone per effettuare la selezione rapida dei messaggi dalla lista e in particolare è possibile scegliere seleziona tutti, seleziona non letti, invertire la selezione esistente e deselezionare tutto. Sempre in basso a sinistra è presente una barra indicativa dello spazio utilizzato sul totale dello spazio disponibile della casella . In basso al centro c è un flag per attivare la visualizzazione dell anteprima. A destra infine sono presenti i tasti per scorrere nella lista paginata delle . Composizione delle Da questa sezione (si veda la figura 7) è possibile comporre le proprie . In particolare sono presenti le funzionalità aggiuntive del controllo ortografico (in diverse lingue definibili dal menù a tendina sulla destra), gestione della priorità dell , invio come testo semplice o HTML e notifica di ricezione. Durante la composizione della sezione destinatari viene automaticamente ricercato nella rubrica l eventuale indirizzo destinatario.

8 Figura 7 E possibile aggiungere allegati all (fino ad una dimensione massima di 50 MB) cliccando il simbolo + in basso a sinistra. La lista degli allegati presenti viene mostrata in un elenco a sinistra. Utilizzando il menù Opzioni messaggi in alto al centro è possibile gestire l opzione di salvataggio del messaggio in uscita in una cartella diversa da quella predefinita dei messaggi inviati. L viene composta nel corpo centrale della pagina. Se nella sezione Impostazioni sia stata predefinita una firma questa viene automaticamente inserita in calce all .