TECNICHE PROFESSIONALI DEI SERVIZI COMMERCIALI

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1 TECNICHE PROFESSIONALI DEI SERVIZI COMMERCIALI ANNO SCOLASTICO: INSEGNANTE: FRECCERO BRUNA CLASSE: I B SETTORE: servizi commerciali INDIRIZZO: servizi commerciali PROGRAMMAZIONE INIZIALE FINALITA DELLA DISCIPLINA (finalità formative generali cui tende la disciplina): Le finalità che mi propongo di raggiungere durante il corso di studi, attraverso vari gradi, sono: sviluppare la materia in modo da garantire una adeguata formazione professionale di base; promuovere un certo grado di duttilità; accrescere la motivazione e la predisposizione ad apprendere; sviluppare la socializzazione e il lavoro di gruppo, fondamentali sia nel contesto sociale sia nel mondo del lavoro. Accanto alle finalità di cui sopra, nell impostazione dei moduli vanno considerati gli obiettivi didattici specifici della disciplina che sono i seguenti: comprendere gli argomenti spiegati; esporre i contenuti in modo corretto e possibilmente logico; collegare gli argomenti; sviluppare capacità logico- matematiche di base; acquisire capacità manuali ed operative in relazione ai compiti da svolgere; analizzare dati e interpretarli sviluppando deduzioni e ragionamenti sugli stessi anche con l ausilio di rappresentazioni grafiche, usando consapevolmente gli strumenti di calcolo e le potenzialità offerte da applicazioni di tipo informatico. METODOLOGIA (metodi e strategie usate per proporre la materia): Lezione frontale con utilizzo di metodologie attive analisi ed uso di documentazione aziendale, esercitazioni a difficoltà graduata, esercizi guidati lavori di gruppo. VALUTAZIONE (criteri stabiliti in sede di CdC e nei dipartimenti disciplinari): STRUMENTI:esercitazioni scritte e discussioni guidate per la verifica formativa Per la verifica sommativa: verifiche semistutturate ( domande aperte, test a scelta multipla, vero o falso, soluzioni di casi, esercizi tradizionali), verifiche strutturate e interrogazioni. Almeno 4 verifiche scritte e 1 interrogazione per quadrimestre. CRITERI:si allega relativa griglia. Per la valutazione finale si terrà conto anche del comportamento, della partecipazione e del miglioramento rispetto alla situazione iniziale. LIBRI DI TESTO (e altri sussidi didattici anche consigliati): libro di testo: Lidia SORRENTINO PROGETTO AZIENDA passo passo 1 Casa editrice PARAMOND Fogli Excel, moduli, appunti PREREQUISITI (conoscenze e abilità da possedere): concetti matematici di base, principali misure del sistema internazionale arrotondamento dell Euro e arrotondamenti matematici in genere. 1 di 5

2 SEQUENZA PROGRAMMA 1 RELAZIONI ECONOMICHE E STRUMENTI MATEMATICI Periodo: settembre/ottobre concetto di peso lordo, peso netto e tara concetto di costo, ricavo e utile (perdita) concetto di rapporto, proporzione e riparti proporzionali. concetto di percentuale. risolvere semplici problemi su peso netto e peso lordo risolvere semplici problemi su costi e ricavi Riconoscere le proporzionalità dirette e inverse Risolvere problemi economico-aziendali con gli strumenti di calcolo percentuale Eseguire calcoli percentuali diretti e inversi (solo ricerca della somma) conoscere le relazioni tra peso netto, peso lordo e tara e tra costo, ricavo e utile U.D.1 Relazioni tra grandezze economiche (relazioni tra peso netto, peso lordo e tara; relazioni tra costo, ricavo e risultato economico) U.D.2 rapporti e proporzioni U.D.3 Calcoli percentuali (concetto, ricerca del valore percentuale totale, ricerca della Somma, ricerca del tasso percentuale) U.D.4 calcoli percentuali sopracento e sottocento - Relazioni tra grandezze economiche - problemi con proporzionalità diretta - ricerca del valore percentuale e ricerca della somma TEMPI: ore 30 compresi i tempi di verifica e correzione. STRUMENTI: libro di testo, calcolatrice portatile, laboratorio informatico. VERIFICHE: 2 verifiche strutturate e/o semistrutturate (risoluzioni di problemi, esercizi a difficoltà graduata, completamento di tabelle, test a scelta multipla, vero o falso, completamento di frasi) 2 IL SISTEMA AZIENDA E I SUOI ELEMENTI Periodo: novembre/dicembre/gennaio Caratteristiche fondamentali del sistema azienda Classificazione delle aziende Categorie di imprese in base all oggetto della loro attività Soggetti interni ed esterni delle imprese Classificazione e remunerazione dei fattori produttivi Relazioni azienda-mercati-ambiente Riconoscere gli elementi costitutivi del sistema azienda Distinguere le varie categorie di aziende Distinguere i diversi tipi di imprese Individuare soggetto economico e soggetto giuridico dell impresa Riconoscere le caratteristiche dei fattori produttivi Eseguire calcoli relativi alle attività aziendali 2 di 5

3 Classificare le aziende. Distinguere i vari tipi di imprese. Riconoscere i soggetti interni ei soggetti esterni. U.D.1 tipologie di aziende e imprese U.D. 2 le aziende di servizi Contenuti minimi - tipologie di aziende e di imprese (solo parte teorica) - le aziende di servizi (escluso il servizio commerciale e la qualità nei servizi) TEMPI : ore 50 compresi i tempi di verifica e correzione. STRUMENTI: libro di testo, laboratorio informatico VERIFICHE: 2 verifiche strutturate e/o semistrutturate (risoluzioni di problemi, esercizi a difficoltà graduata, completamento di tabelle, test a scelta multipla, vero o falso, completamento di frasi), 1 interrogazione e UdA gli studenti alla scoperta delle aziende del territorio 3 IL CONTRATTO DI COMPRAVENDITA Periodo: febbraio caratteri del contratto di compravendita fasi della compravendita elementi essenziali e accessori del contratto di compravendita clausole relative alla consegna, agli imballaggi e al pagamento principali documenti emessi in ciascuna fase della compravendita interpretare le clausole contrattuali determinare il prezzo di vendita in base alle clausole leggere ed interpretare la documentazione della compravendita Conoscere gli elementi essenziali e accessori del contratto di compravendita, conoscere il contenuto dell ordinativo e del documento di trasporto. U.D.1 Il contratto di compravendita ( aspetti giuridici del contratto, aspetti tecnici del contratto, il tempo di consegna della merce, il luogo di consegna, le clausole relative agli imballaggi, le clausole relative al pagamento U.D.2 I documenti della compravendita (ordinativo e conferma d ordine; il documento di trasporto -clausole relative al tempo e luogo di consegna -clausole relative agli imballaggi -documenti (casi più semplici) TEMPI: ore 20 compresi i tempi di verifica e correzione. STRUMENTI: libro di testo, tabelle excel, modulistica, modelli su P.C. VERIFICHE: 1 verifica semistrutturata 4 COMPRAVENDITE E LORO DOCUMENTAZIONE Periodo marzo/aprile/maggio Documento di trasporto o consegna e sua integrazione in caso di trasporto a mezzo vettore Fatturazione immediata, differita e riepilogativa delle merci vendute 3 di 5

4 Caratteristiche dell IVA Elementi che concorrono a formare la base imponibile Elementi esclusi dalla base imponibile Abilità Redigere DDT e fatture Determinare la base imponibile IVA Fatturazione di merci soggette ad 1 aliquota IVA Fatturazione di merci soggette a più aliquote IVA Scorporo dell IVA Saper compilare semplici fatture (in presenza di diverse clausole). Determinare la base imponibile con semplici calcoli per lo sconto incondizionato U.D.1 La fattura immediata e differita ( compilazione parte descrittiva e compilazione parte tabellare in assenza di clausole particolari) U.D.2 Determinazione della base imponibile e del totale fattura (sconti condizionati e incondizionati, spese documentate e non documentate, imballaggi e interessi per dilazioni di pagamento) U.D.3 Altri documenti della compravendita ( la ricevuta fiscale, lo scontrino fiscale) - calcolo della base imponibile in presenza di sconti identici per tutte le merci - spese documentate indicate con l importo comprensivo di IVA - non richiesto lo scorporo dell IVA TEMPI: ore 60 compresi i tempi di verifica e correzione. STRUMENTI: libro di testo, tabelle excel, modulistica, modelli su P.C. VERIFICHE: 3 verifiche semistrutturate e strutturate e 1 interrogazione ALLEGATO AI MODULI: GRIGLIA DI VALUTAZIONE Livelli Voti Conoscenza e comprensione Applicazione Rielaborazione individuale Non ha conoscenze ed ha difficoltà di comprensione Non sa applicare le conoscenze anche se guidato Non rielabora Ha conoscenze superficiali e comprende limitatamente Applica le conoscenze con difficoltà e solo se guidato; commette errori anche in semplici problemi Rielabora parzialmente e solo se guidato 3 6 È a conoscenza delle informazioni essenziali con una comprensione sufficiente Applica le conoscenze sufficientemente e in modo autonomo Rielabora sufficientemente argomentazioni non approfondite Comprende le informazioni complesse che dimostra di ritenere in via definitiva Applica autonomamente i contenuti appresi anche in compiti più complessi Compie autonomamente collegamenti e relazioni 4 di 5

5 Dimostra conoscenze approfondite integrate con ricerche individuali Ha piena sicurezza nell applicazione anche in problemi nuovi ed imprevisti Ha spiccate attitudini, rielabora con personalità e sicurezza argomentazioni complesse Savona, 31 OTTOBRE 2015 Il docente Bruna Freccero 5 di 5