My Mobile Business. Web n... Punti di Forza

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Paola Manfredi
8 anni fa
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2 è una soluzione integrata rivolta a tutte le aziende che vogliono gestire, controllare e ottimizzare la propria forza vendita con uno strumento di Sale Force Management System. MyMB è: Multi Società, Multi Azienda, Multi punto vendita e Multilingua. Interfacciabile La soluzione MyMB è stata progettata per interfacciarsi bidirezionalmente con qualsiasi ERP. Modulare e parametrizzabile La soluzione è composta da un Modulo Base integrabile con funzionalità aggiuntive. Tutte le funzionalità presenti nei vari moduli sono parametrizzabili offrendo un grado di personalizzazione che permette di adattare l applicazione alle esigenze aziendali. Punti di Forza User Experience: MyMB è stata realizzata con l'obiettivo di fornire alla rete commerciale un interfaccia intuitiva, veloce e facile da usare in grado di garantire un elevata usabilità dello strumento combinata ad una esperienza utente piacevole e completa. Funzionalità MyMB offre all agente di vendita una serie di funzionalità ed informazioni che lo renderanno un vero e proprio soggetto attivo all interno del flusso aziendale, risolvendo i più diffusi problemi di comunicazione. MULTI PIATTAFORMA Web Funzionamento OffLine e/o OnLine MyMB è un applicazione OffLine e/o OnLine OffLine la base dati risiede direttamente sul Device, garantendo il funzionamento anche in assenza di connettività con un elevato livello prestazionale. OnLine la base dati risiede sul server e la velocità di interazione dipende dalla connettività di rete. L utente lavora in completa autonomia ovunque, senza dipendere dalla presenza di copertura di rete, che invece sarà necessaria solo negli istanti di sincronizzazione ed invio dati in sede n... Server

3 OBIETTIVI Gestione gerarchica della rete commerciale Geo Localizzazione dei clienti Giro visite Gestione segnalazioni nuovi clienti Ricerca cliente avanzata Scadenzario cliente Esposizione cliente Statistiche di vendita Gestione segnalazioni nuovi articoli Ricerca articoli avanzata Ultimo venduto Disponibilità articoli per punto vendita/magazzino Quantità in arrivo da fornitori Caratteristiche tecniche articolo Cataloghi interattivi Gestione listini Gestione imballi Creazione e invio documenti PDF Tracking ordini e documenti derivati Gestione segnalazioni (varie) Gestione resi Provvigioni

4 Maggiore comunicazione con la forza vendita Maggiore velocità nel trasferire le informazioni Maggiore comunicazione con i clienti Ricezione dei documenti senza errori Azienda Visibilità in tempo reale dei dati aziendali Decisioni informate e tempestive Segnalazione nuovi articoli Agenti Clienti Maggiore assistenza Maggiore soddisfazione per il servizio offerto Fidelizzazione del cliente Divulgazione campagne promozionali Visibilità e tracking documenti

5 Il team mymb può aiutarvi a massimizzare le potenzialità del prodotto, ottenendo una soluzione ideale per il vostro business.

6 GESTIONE ORDINI Ricerche avanzate L agente potrà ricercare i propri clienti e gli articoli presenti nelle anagrafiche utilizzando vari parametri di ricerca. Note di testata L applicazione permette di inserire sul documento varie note al fine di migliorare la comunicazione fra agenti e azienda. Disponibilità articoli per punto vendita/magazzino In fase di inserimento articolo nel carrello, l applicazione fornisce una serie di informazioni relative all articolo. L agente potrà consultare la disponibilità globale dell articolo con un dettaglio per punto vendita /magazzino. Gestione ATP ( quantità in arrivo da fornitore) In fase di ricerca, l agente potrà, per ogni articolo, consultare la disponibilità futura in base agli ordini fornitore da ricevere e gli ordini clienti da evadere. Ultimo venduto In fase di inserimento articoli nel carrello, l applicazione segnalerà se l articolo è già stato venduto al cliente. L agente potrà visualizzare il prezzo, il listino, gli sconti e le quantità dell ultima vendita, etc... Gestione Listini mymb permette di gestire più listini con varie logiche di prezzatura. Gestione imballi L applicazione guiderà l agente nella selezione degli imballi ottimali, in questo modo le quantità inserite saranno coerenti con i loro multipli. Gestione del margine minimo per riga e/o documento Gestione del minimo d ordine Gestione delle anomalie Articoli alterntivi e/o accessori Ricerca per caratteristiche tecniche L applicazione consente di ricercare e comparare in modo parametrico articoli diversi per tipologie omogenee. Cataloghi interattivi Creazione e invio documenti PDF L applicazione permette di creare ed inviare vari documenti PDF. I documenti PDF possono essere stampati, inviati per mail e condivisi con tutte le applicazioni che archiviano il PDF (DroopBox, Drive etc..) Effettuare un ordine in qualsiasi ora e in qualsiasi giorno con la certezza che questo venga inviato e ricevuto direttamente dal gestionale aziendale. L utente potrà gestire il carrello anche in tempi diversi

7 CRM Gestione gerarchica della rete commerciale Super Utente / Capoarea / Agente / SubAgente. Ogni profilo sarà in grado di controllare le performance degli utenti di livello inferiore. Geo Localizzazione dei Clienti L agente potrà individuare tutti i propri Clienti presenti nel territorio in un raggio geografico impostato dall utente. Giro visite L azienda potrà organizzare, pianificare e ottimizzare il giro visite giornaliero della forza vendite operativa sul territorio. Gestione segnalazioni L agente sarà in grado di segnalare all azienda un nuovo articolo trattato dalla concorrenza. L agente potrà creare una segnalazione allegando una foto, un filmato, una descrizione ed altre varie informazioni utili alla comunicazione. Gestione segnalazioni nuovi Clienti L agente potrà segnalare l acquisizione di un nuovo Cliente e inserire direttamente un preventivo o una proposta d ordine. Sarà l azienda ad accettare o meno l inserimento del nuovo Cliente ed eventualmente a completarne l inserimento dei dati anagrafici. Scadenziario cliente mymb evidenzia tutti i Clienti di competenza dell agente che hanno degli insoluti Per ogni Cliente l applicazione fornisce il dettaglio delle scadenze e dei documenti di vendita alle quali si riferiscono. La prima attività di recupero crediti potrà essere effettuata direttamente dall agente. Esposizione Cliente L agente potrà costantemente controllare lo stato di esposizione del Cliente. L applicazione potrà segnalare in fase di acquisizione ordine se il Cliente è fuori fido ed eventualmente bloccare l inserimento del documento. Rating Cliente É possibile attribuire ad ogni Cliente un rating oggettivo calcolato utilizzando indici aziendali non condizionato da pareri personali. Tracking Ordini mymb permette di consultare lo storico degli ordini Clienti con il relativo stato di evasione, evidenziando le quantità consegnate, saldate e residue. Documenti Derivati mymb permette di consultare tutti i documenti di vendita derivati da un ordine Cliente.

8 STATISTICHE Statistiche Venduto Mensile per Agente / Cliente. Statistiche Venduto per Articolo / Documento di vendita L agente, se abilitato, potrà consultare direttamente le provvigioni con dettaglio per singolo documento Statistiche marginalità articolo / cliente CATALOGO mymb permetterà all azienda di utilizzare e distribuire cataloghi elettronici, convertendo i cataloghi cartacei aziendali ( creati e distribuiti ai Clienti ). Utilizzando il mymb Supervisor l azienda sarà in grado di schedulare i rilasci e controllare il contenuto del catalogo. L indicizzazione del contenuto all interno del catalogo, permette di effettuare ricerche generiche sul testo e/o sull anagrafica dell articolo. L utente grazie al funzionamento tap & choose del mymb potrà inserire direttamente l articolo selezionato all interno del carrello. SINCRONIZZAZIONE Sincronizzazione anagrafiche Sincronizzazione documenti Sincronizzazione foto Sincronizzazione cataloghi Sincronizzazione statistiche Invio documenti

9 Login Via Frederick Chopin, S. Pietro in Cariano (VR) Tel Fax Via di Carraia, Capannori (LU) Tel Fax mymb@timegroup.it

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