Documento redatto per: TRADE BUSINESS PRESENTAZIONE DEI DATI

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1 Documento redatto per: TRADE BUSINESS PRESENTAZIONE DEI DATI Milano, Marzo 2006

2 METODOLOGIA E CAMPIONE Interviste telefoniche C.A.T.I OMNIBUS 1020 interviste alla popolazione maggiore di 14 anni rappresentativi della popolazione italiana per sesso, età e area geografica Nazionale 2.

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4 COMPOSIZIONE DEL CAMPIONE Base: totale campione (N=1020) AREA GEOGRAFICA* Sud 24% Isole 10% Centro 20% Nord ovest 27% Nord est 19% Da 30 a 100 mila abitanti 21% AMPIEZZA CENTRO* Da 100 a 250 mila abitanti 7% Oltre 250 mila abitanti 17% Da 10 a 30 mila abitanti 22% Fino a 10 mila abitanti 33% * quote assegnate 4.

5 COMPOSIZIONE DEL CAMPIONE Base: totale campione (N=1020) ETA INTERVISTATO/A* SESSO INTERVISTATO/A* Oltre 55 anni 34% anni 4% anni 29% FEMMINA 52% MASCHIO 48% anni 33% MEDIA: 46 * quote assegnate 5.

6 COMPOSIZIONE DEL CAMPIONE Base: totale campione (N=1020) TITOLO DI STUDIO Laurea 7% PROFESSIONE Lavoro dipendente 31% Diploma scuola media superiore 30% Pensionato 23% Diploma scuola media inferiore 46% Casalinga Studente 20% 12% Elementare 16% Lavoro autonomo 11% Nessuno 1% Disoccupato 3% 6.

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8 NUMERO DI VOLANTINI CONSULTATI Base: totale campione (N=1020) D.1 Le Le capita di di consultare volantini promozionali di di supermercati, ipermercati e negozi specializzati? Quanti volantini promozionali di di supermercati, ipermercati e negozi specializzati le le capita di di consultare mediamente in in una settimana? No 26% Uno / Due volantini 39% Si 74% Tre / Quattro volantini 31% Più di cinque 30% 8.

9 VOLANTINI: IMPATTO SULLE DINAMICHE DI ACQUISTO Base: coloro che consultano i volantini (N=752) D.2 Le Le capita di di cercare nei negozi i i prodotti visti in in promozione sui volantini? Sempre 14% Sud 22% Isole 28% Quasi sempre 21% Nord est 27% Talvolta 36% Centro 41% Raramente 12% Nord Ovest17% Sud 6% Mai 16% Sud 9% 9.

10 (segue) VOLANTINI: IMPATTO SULLE DINAMICHE DI ACQUISTO Base: coloro che consultano i volantini (N=752) D.2a Quanti prodotti visti sul volantino acquista mediamente in in un mese? Nessuno 16% Nord Est 22% Nord Ovest 21% Da 1 a 5 50% Nord Est 55% Centro 53% Da 5 a 10 15% Sud 23% Più di 10 Non sa / Non risponde 9% 10% NUMERO MEDIO MENSILE DI PRODOTTI: 3,9 10.

11 (segue) VOLANTINI: IMPATTO SULLE DINAMICHE DI ACQUISTO Base: Coloro che acquistano prodotti in promozione pubblicizzati sui volantini (N=551) D.3 Quante volte in in un mese le le capita di di fare un acquisto non programmato solo perché ha visto il il prodotto su su un volantino? Mai 29% Nord Ovest 32% Da 1 a 5 volte 63% Centro 66% Isole 66% Da 5 a 10 volte 6% Sud 9% Più di 10 volte 2% 11.

12 VOLANTINI: I PRODOTTI MAGGIORMENTE ACQUISTATI Base: Coloro che acquistano prodotti in promozione pubblicizzati sui volantini (N=551) - D.4 Di Di quali categorie merceologiche fanno parte i i prodotti che ha acquistato su su indicazione del volantino? Alimentare 77% Detersivi casa e bucato 46% Prodotti per la cura della persona Bevande Prodotti Audio-Video Abbigliamento e tessile Prodotti HI-Tech Telefonini 25% 21% 17% 15% 14% 11% Altro 2% 12.

13 VOLANTINI: LE INSEGNE PIU PRESENTI Base: Coloro che consultano i volantini (n=752) D.5 Quali sono le le insegne dalle quali riceve più volantini? Coop Auchan Carrefour Esselunga Iper GS Lidl Mediaworld 9% 8% 6% 5% 9% 17% 16% 23% Sisa Bennet Euronics 5% 4% 4% Sma Crai Pam 4% 3% 3% Panorama Dì per Dì Il Gigante Trony 3% 2% 2% 2% 13.

14 RIVISTE: FREQUENZA DI CONSULTAZIONE Base: totale campione (N=1020) D.9 Base: coloro che leggono le riviste informative (N=400) - D.11 Le Le capita di di sfogliare o leggere le le riviste informative pubblicate dalle insegne? No 61% Più volte al mese Una volta al mese Con quale frequenza legge queste riviste? 40% 38% Centro 44% Sud 45% Nord Ovest 45% Nord Est 46% Sì 39% Ogni due mesi Ogni tre mesi 4% 9% 1o 2 volte l anno 4% Non sa/non risponde 5% 14.

15 RIVISTE: UTILIZZO DEI BUONI SCONTO Base: Coloro che leggono le riviste informative (N=400) D.12 Approfitta dei buoni sconto e delle promozioni pubblicizzati dalle riviste informative? Nord Ovest 23% No 17% Centro e Sud 35% Sì, regolarmente 31% Sì, ma raramente 52% Nord Est 55% Isole 59% 15.

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17 UTILITA E GRADIMENTO Base: Coloro che consultano i volantini (N=752) D.6/D.8 Ritiene valido il il volantino come mezzo per conoscere promozioni o occasioni di di acquisto interessanti? Quale delle seguenti promozioni attira maggiormente la la sua attenzione? No 11% Offerta speciale, sconto 31% Nord Est 35% Sud 37% Prodotti sottocosto 17% Nord Est 24% Sì 89% Prendi 3 paghi 2 16% Nord Ovest 19% Tutte e 3, indifferentemente 29% Sud 33% Isole 37% Nessuna delle 3 7% 17.

18 (segue) UTILITA E GRADIMENTO Base: Coloro che consultano i volantini (N=752) D.7 A quanto dovrebbe ammontare lo lo sconto sul volantino per attirare la la Sua attenzione? da 1% a 10% 11% da 11% a 20% 28% Nord Est 33% da 21% a 30% 34% da 31% a 40% 10% Centro 13% da 41% a 50% oltre il 50% 1% 16% Sud 19% Isole 20% SCONTO MEDIO: 29% 18.

19 DOVE RICEVERE MATERIALE PUBBLICITARIO Base: totale campione (N=1020) D.13 Dove ritiene sia meglio ricevere il il materiale pubblicitario? Nord Ovest 44% Isole 48% Non sa/non risponde 10% Sud 53% Centro 53% Personalmente nel punto vendita 41% A casa 49% 19.

20 COMMENTI Nel mese di Marzo sono stati contattati telefonicamente 1020 individui rappresentativi della popolazione italiana con più di 14 anni al fine di indagare il modo di porsi e l interesse verso volantini promozionali e riviste di supermercati, ipermercati e catene specializzate. Il primo dato rilevato è che il 74% degli intervistati consulta regolarmente volantini promozionali e di questi l 89% lo considera un valido strumento per conoscere promozioni ed il 61% dichiara di sfogliarne tre o più a settimana. E pur vero che un conto è consultare il volantino ed un altro è decidere di recarsi nei negozi alla ricerca degli articoli di interesse: il volantino in questo caso dimostra però di essere una buona vetrina capace di stimolare l acquisto, infatti il 71% di coloro che consultano tale strumento di comunicazione si ricerca presso i punti vendita in modo più o meno assiduo per acquistare i prodotti visti in promozione sui volantini, fenomeno più marcato nel sud dell Italia. A conferma di quanto enunciato buona parte di coloro che approfittano delle promozioni ci confida di effettuare uno o più acquisti non programmati ogni mese proprio in virtù di quanto appreso dai volantini. In generale i prodotti che maggiormente carpiscono l attenzione dei lettori spingendoli all acquisto sono gli alimentari (77%), seguiti dai detersivi sia per la pulizia della casa che per il bucato (46%), dai prodotti per la cura della persona (25%), per proseguire poi con le bevande, i prodotti audiovideo, l abbigliamento, i prodotti hi-tech ed infine i telefoni cellulari. 20.

21 COMMENTI Tale appeal risulta essere trasversale a tutte le fasce di età soltanto per quanto riguarda le bevande ed i prodotti per la cura della persona, mentre gli alimentari stimolano l acquisto principalmente degli over 35 ed i prodotti tecnologici (Audio-video e telefonini) quello delle fasce più giovani (fino a 34 anni) Il quadro rilevato per quanto riguarda invece le riviste informative edite dai super / ipermercati e dalle catene specializzate è diverso rispetto a quanto emerso per i volantini: tali pubblicazioni risultano essere lette solo dal 39% degli intervistati, che però mostrano di apprezzare i buoni sconto e le promozioni presenti nelle stesse, infatti il 31% dei lettori dichiara di approfittarne regolarmente ed il 52% raramente. L ultima sezione dell intervista prevedeva un breve approfondimento sulla tipologia di promozione preferita. L impressione è quella di aver messo il consumatore di fronte ad una scelta difficile e nella quale fatica ad orientarsi, infatti, a fronte di un 17% di preferenze verso i prodotti sottocosto ed un 16% verso il 3 x 2, il 31% dichiara di preferire una generica offerta speciale, sconto ed il 29% tutti i tipi di promozione citati indifferentemente. 21.

22 COMMENTI Per quanto riguarda invece la percentuale di sconto atta ad attirare l attenzione gli intervistati mostrano di avere le idee molto più chiare: il ribasso non dovrebbe essere inferiore al 20% / 30%. E interessante segnalare come i consumatori del Sud Italia e delle Isole risultino essere maggiormente esigenti. 22.